Сообщений в теме: 3

[viktorsu]

Здравствуйте,

Возникла следующая проблема. При запуске Windows Media проигрывателя получаю ошибку:

«***Проигрывателю Windows Media не удается воспроизвести файлы из-за неисправности звукового устройства. Возможно на компьютере не установлено звуковое устройство , оно используется другой программой или работает неправильно***»»

Посмотрел диагностику системы. Стоят знак вопроса и восклицательный желтого цвета на устройстве «Мультимедиа аудиоконтроллер». Дальше «Свойства» - Состояние устройства – «*** Для устройства не установлены драйверы. (Код 28)***». Пробовал установить эти драйверы с инсталляционного диска – не получилось. Автоматически система их не нашла. В интернета на Виндовс узле для апдейта тоже самое.

В разделе Сведения – Код экземпляра устройства – PCI\VEN_1106@DEV_3059@SUBSYS_97611849@REV_50\3@61AAA01@0@8D

В разделе ресурсы – Устройство не использует ресурсов. Возможно в его работе присутствуют ошибки.

Да я точно не уверен. Связано ли это устройство со звуком или это просто, какая то PCI карта.

Пробовал удалить устройство, чтобы при перезагрузке система нашла драйверы. Тоже не получилось – система не нашла … .

Буду благодарен за помощь.

С уважением
viktorsu

[Yezhishe]

Скорее всего - дурно установились драйверы звукового устройства. Снести имеющееся - и установить заново...

[TVS]

viktorsu

Если у вас в компьютере установлена отдельная звуковая карта, то скорее всего она и находится в PCI-слоте.
Чтобы установить на нее драйвер, нужно точно узнать модель. Возможно, он у вас есть, поищите отдельный диск с драйвером, при покупке обычно дается. Так же , зная точное название модели, драйвер можно найти в интернете, например, на сайте производителя.

Кроме этого в материнских платах почти всегда имеется встроенная звуковая карта, драйвер на встроенный звук находится на диске с драйверами к материнской плате. При покупке компьютера такой диск прилагается.

Так что, по всей вероятности, у вас имеются две звуковые карты. Тут два варианта:
- выснить модель вашей отдельной звуковой карты, которая сидит в слоте PCI и найти и установить для нее драйвер. Это предпочтительнее.
- если нет возможности установить драйвер на отдельную звуковую карту, ее надо удалить (физически из компьютера). И установить драйвер на втроенный звук. С диска с драйверами к материнской плате.

Проверить настройки БИОСа, все ли там включено как надо, относительно звука.

Сообщение отредактировал TVS: 24 Март 2008 - 01:14

[viktorsu]

Большое всем спасибо.

Проблему решил путем переинсталяции драйвера .... .

Хорошего настроения и приятного вечера.

С уважением
viktorsu