mps Опубликовано 4 марта, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 марта, 2010 Добрый день! Проблема такая: новый компьютер (2 недели) - Core i5-750, мать Gigabyte GA-P55-UD3, 4 GB RAM, Radeon HD 5850, операционка Windows 7. Периодически (~ 1 раз на 5-7 перезагрузок) при загрузке системы вываливается сабжевая ошибка. BCCode: 1000007f BCP1: 00000008 BCP2: 807C7750 BCP3: 00000000 BCP4: 00000000 Далее: иногда повторная загрузка проходит нормально, иногда запускается только консоль восстановления, долго ищет ошибку, ничего не находит, и после перезагрузки комп нормально стартует. При этом никаких новых программ уже недели полторы не ставилось, а ошибка периодически возникает, какую-то закономерность выявить не удалось. Очень прошу помочь. Минидамп почему-то приложить не получается, пишет что нет прав на загрузку файла с таким расширением.. Понял, что файлы прикреплять у меня прав пока нет, выложил на ifolder: http://stream.ifolder.ru/16694428 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Maikll Опубликовано 4 марта, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 марта, 2010 mps: в дамп попал драйвер klif.sys - это часть механизма самозащиты антивируса касперского. Он у вас установлен и если да, какой версии? Попробуйте на время деинсталлировать или по крайней мере обновить его. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
mps Опубликовано 4 марта, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 4 марта, 2010 mps: в дамп попал драйвер klif.sys - это часть механизма самозащиты антивируса касперского. Он у вас установлен и если да, какой версии? Попробуйте на время деинсталлировать или по крайней мере обновить его. Да, Касперский установлен, версия 6.0.4.1212. На другой машине (ноут), тоже под 7-кой, он у меня работает без проблем. Но попробую снести.. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
mps Опубликовано 10 марта, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 10 марта, 2010 Maikll: Спасибо за совет, без KAV пока полет нормальный, ни одного сбоя. Касперский в своем репертуаре.. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Maikll Опубликовано 10 марта, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 10 марта, 2010 mps: Просто версия установленного у вас антивируса слишком старая и не поддерживает корректную работу в новых ОС. Под win7 рекомендуется использовать Антивирус Касперского 2010. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ser208 Опубликовано 10 марта, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 10 марта, 2010 (изменено) Maikll: Спасибо за совет, без KAV пока полет нормальный, ни одного сбоя. Касперский в своем репертуаре.. Действительно... Когда делали шестерку, Win 7 в проекте не было. Опять Касп виноват.. А пользователь уже думать отказывается.. Изменено 10 марта, 2010 пользователем ser208 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
mps Опубликовано 10 марта, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 10 марта, 2010 mps: Просто версия установленного у вас антивируса слишком старая и не поддерживает корректную работу в новых ОС. Под win7 рекомендуется использовать Антивирус Касперского 2010. У меня версия 6.0.4 для workstations, дата выпуска дата выпуска: 23.09.2009, и в описании официально сказано: "Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations MP4 может быть установлен как на уже привычные операционные системы – Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Vista, так и на абсолютно новую операционную систему Microsoft Windows 7 в различных вариантах исполнения (Pro,Enterprise,Ultimate). Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations MP4 сертифицирован корпорацией Microsoft для работы под управление ОС Windows 7". Так что должна работать, и работает на других машинах. Вот только на моей не хочет (( Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Timba Опубликовано 10 марта, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 10 марта, 2010 mps Да МР4 должен нормально работать на Microsoft Windows 7 Professional/Enterprise/Ultimate. Только вы ничего не сказали про свою версию Windows 7. Может она у вас Home Premium или вообще Basic. Тогда работу на них Касперский совсем не гарантирует. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
mps Опубликовано 11 марта, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 марта, 2010 mps Да МР4 должен нормально работать на Microsoft Windows 7 Professional/Enterprise/Ultimate. Только вы ничего не сказали про свою версию Windows 7. Может она у вас Home Premium или вообще Basic. Тогда работу на них Касперский совсем не гарантирует. У меня Enterprise. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Timba Опубликовано 11 марта, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 марта, 2010 (изменено) У меня Enterprise. Тогда Maintance Pak 4 должен работать. Хотя они оговаривают (Касперский в смысле) что до установления МР4 все версии должны быть удалены... На WS я с этим не сталкивался, а на серверах это однозначно. Иначе МР4 способен отправить в даун нормальный сервер. Причем в полный даун!!! Это не смешно! P.S. Есть такая вещь, как зачистка територрий, посему лучше бы вам воспользоваться инструментами AVP а потом уже устанавливать. Где взять инструменты? Подскажут здесь. Изменено 11 марта, 2010 пользователем Timba Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
mps Опубликовано 11 марта, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 марта, 2010 Тогда Maintance Pak 4 должен работать. Тем не менее, не работает... (( Пришлось поставить Dr. Web :D Тогда Maintance Pak 4 должен работать. Хотя они оговаривают (Касперский в смысле) что до установления МР4 все версии должны быть удалены... P.S. Есть такая вещь, как зачистка територрий, посему лучше бы вам воспользоваться инструментами AVP а потом уже устанавливать. Где взять инструменты? Подскажут здесь. Я не совсем понял, что вы имеете ввиду под зачисткой территорий. Удаление старых версий KAV? Их у меня и не было. Версия 6.0.4. ставилась на новую машину и свежую Винду. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Timba Опубликовано 11 марта, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 марта, 2010 Я имел в виду старые версии Касперского. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Мартовская кошка Опубликовано 12 марта, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 марта, 2010 Только вы ничего не сказали про свою версию Windows 7. Может она у вас Home Premium или вообще Basic. Тогда работу на них Касперский совсем не гарантирует. Почему не гарантирует? вы имеете ввиду, что они не совместимы? Я не знаю, как там насчет предыдущих версий, но КИС 2010 совместим во всеми вами перечисленными версиями. А если у кого-то стоит шестерка, то советую уже переходить на КИС 2010. Шестерка, это уже прошедший день. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Timba Опубликовано 12 марта, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 марта, 2010 Почему не гарантирует? вы имеете ввиду, что они не совместимы? Я не знаю, как там насчет предыдущих версий, но КИС 2010 совместим во всеми вами перечисленными версиями. А если у кого-то стоит шестерка, то советую уже переходить на КИС 2010. Шестерка, это уже прошедший день. Я говорил только про MP4 не более того. Причем здесь КИС 2010? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Maikll Опубликовано 12 марта, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 марта, 2010 (изменено) i Уведомление: Господа! И, прошу прощения, дама! Я вынужден напомнить, этот раздел - исключительно для проблем, связанных с БСоД и поисков путей их решения. Все остальное - в соответствующих ветках форума. Сам Касперский и его проблемы обсуждается тут - http://www.softboard.ru/index.php?showtopic=11649, сравнить его с другими продуктами и поспорить о недостатках/достоинствах каждого - в раздел Наш выборУбедительная просьба, не засоряйте тему. Изменено 12 марта, 2010 пользователем Maikll Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Umatn1k Опубликовано 19 марта, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 19 марта, 2010 Люди помогите!!!!! Поставил Windows 7 и стали выбивать ошибки: 0х0000007f Особенно когда копирую много мелких файлов. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Maikll Опубликовано 21 марта, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 марта, 2010 Umatn1k: для полноценного ответа нужны дампы и информация о компьютере (см п.6 правил) Пока можно только посоветовать проверить память memtest, поменять шлейф на ж.диск и заодно проверить его на сбойные сектора mhdd или victoria. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
noisewall Опубликовано 21 марта, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 марта, 2010 Компьютер перезагружается и выдает синий экран (данные взял из программы BlueScreenView) UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP Код ошибки - 0x0000007f Параметр 1 - 0x0000000d Параметр 2 - 0x00000000 Параметр 3 - 0x00000000 Параметр 4 - 0x00000000 Драйвер причины - halmacpi.dll Адрес причины - halmacpi.dll+331a Операционная система: Windows 7 Pro x86 Процессор: AMD Athlon 64 X2 Dual Core Processor 6000+ 3.00 Ghz RAM: 2.00 Gb Видеокарта: NVIDIA Geforce 8600 GTS Так же появляются такие ошибки KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Код ошибки - 0x1000008e Параметр 1 - 0xc000001d Параметр 2 - 0x82c3a605 Параметр 3 - 0x8c7f18f0 Параметр 4 - 0x00000000 Драйвер причины - halmacpi.dll Адрес причины - halmacpi.dll+5ba9 ----------------------------------------------- KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Код ошибки - 0x1000008e Параметр 1 - 0xc000001d Параметр 2 - 0x82e2c3a1 Параметр 3 - 0x807dfbb4 Параметр 4 - 0x00000000 Драйвер причины - halmacpi.dll Адрес причины - halmacpi.dll+33a1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Maikll Опубликовано 21 марта, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 марта, 2010 noisewall: Оффтоп Ну сколько можно писать: одна ошибка - одна тема, а не один участник - одна тема. Зачем отдельную создавали? halmacpi.dll - это компонент ядра, реализующий поддержку многопроцессорных систем с acpi. Для начала рекомендую посмотреть на сайте производителя материнской платы наличие новой версии БИОС для нее и при наличии таковой перепрошить до последней. Проверка памяти memtest лишней также не будет. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
noisewall Опубликовано 22 марта, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 марта, 2010 перепрошил биос, день работал нормально, теперь выдает такое MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS Код ошибки - 0x00000044 Параметр 1 - 0x8ecb1c49 Параметр 2 - 0x00001d7b Параметр 3 - 0x00000000 Параметр 4 - 0x00000000 Драйвер причины - ntkrnlpa.exe Адрес причины - ntkrnlpa.exe+dce10 memtest проводил, ошибок не обнаружено, но память гонял не долго, попробую по-дольше погонять Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Unknown-555 Опубликовано 7 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 апреля, 2010 почитал данную тему форума, и ничего подходящего для решения проблемы в моём случае не увидел. у моего друга на компе такая ошибка начала выскакивать ни с того ни с сего, при загрузке винды. Конфигурация: Windows XP Sp3. M/B ASUS M2N68-CM (RTL) SocketAM2+ <nForce630a> PCI-E+SVGA+GbLAN SATA RAID MicroATX 4DDR-II. 2GB оперативки 2хOCZ <OCZ2P800R22GK> DDR-II DIMM 2Gb KIT 2*1Gb <PC2-6400> 4-4-4-15 ошибка следующего вида: STOP 0x0000007F (0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000), как полагается на полностью синем экране смерти ... решением проблемы стало: установка pci-e-видеокарты, т.к. при загрузке с интегрированной постоянно выдавал экран смерти, не зависимо от того, стоит винда на компе, или при установке винды ... Так что не всегда ошибка 0000007F - это ошибка оперативной памяти ... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Umatn1k Опубликовано 15 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 апреля, 2010 У меня ошибку 0x0000007f вызывает hal.dll и ntoskrnl.exe Что это за файлы? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Maikll Опубликовано 15 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 15 апреля, 2010 Umatn1k: оба указанных файла относятся к системным. Hal.dll - файл, отвечающий за взаимодействие операционной системыс устройствами компьютера (технология HAL (Hardware Abstraction Layer)) Ntoskrnl.exe — файл ядра операционных систем семейства Windows NT Вы уверены, что причиной стали именно они, а не стороннее ПО? Выложить дампы памяти и конфигурацию оборудования я думаю не помешает. Начинать надо с анализа системы в целом: проверить память и жесткий диск; убрать разгон, если есть; проверить температурный режим. Дополнительно прочтите эту статью: Общие причины возникновения ошибки STOP 0x0000007F Unknown-555: Так что не всегда ошибка 0000007F - это ошибка оперативной памяти ... Вы правы, но во многих случаях 7F - ошибка в аппаратной части ПК. Это же подтверждают и ваши собственные слова. Причина, по которой обычно советуют проверить память проста: по статистике, это - наиболее часто выходящий из строя аппаратный компонент. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Umatn1k Опубликовано 17 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 апреля, 2010 Вот выложил последние два дампа: 041410_14024_01.mp3 041510_14851_01.mp3 (Когда загружал файлы, мне выскакивала "Ошибка загрузки. У вас нет прав для загрузки файла с таким расширением.", пришлось переименовать DMP в MP3) 041410_14024_01.mp3 041510_14851_01.mp3 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
DJFlint Опубликовано 17 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 апреля, 2010 (Когда загружал файлы, мне выскакивала "Ошибка загрузки. У вас нет прав для загрузки файла с таким расширением.", пришлось переименовать DMP в MP3 Надо было запаковать каким либо архиватором. В обоих случаях ругается на FDcent.sys. У вас установлена программа "Hide files and folders"? Если да - удалите или обновите. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.