Не работает интернет

[ms.Burns]

Всем доброго времени суток!

В сервисе форматнули компьютер, вроде все ОК. Но есть одно "НО"! Не работает интернет! В начале показывалось, что интернет отсутствует - я вручную прописала ip, маску шлюза и ДНС. Теперь уже значок соединения без всяких ошибок. Работает только Скайп, а интернет странички не открываются. Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать?

[Matias]

Если Скайп работает нормально, значит, Интернет есть. Может, в браузере прописан какой-нибудь левый прокси? Или в фаерволе (если таковой имеется) созданы запрещающие правила для браузера?

Изменено 1 сентября, 2012 пользователем Matias

[DJFlint]

А посмотрите содержимое файла "Windows\system32\drivers\etc\hosts".

[ms.Burns]

Если Скайп работает нормально, значит, Интернет есть. Может, в браузере прописан какой-нибудь левый прокси? Или в фаерволе (если таковой имеется) созданы запрещающие правила для браузера?

как в браузере проверить прописанный прокси?

А посмотрите содержимое файла "Windows\system32\drivers\etc\hosts".

Нашла файл, но как теперь его просмотреть?)))

[DJFlint]

Нашла файл, но как теперь его просмотреть?)))

Откройте с помощью блокнота.

[ms.Burns]

Откройте с помощью блокнота.

мне нужно выложить текст этого файла?

[DJFlint]

мне нужно выложить текст этого файла?

Для начала да.

[ms.Burns]

# Copyright © 1993-1999 Microsoft Corp.

#

# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.

#

# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each

# entry should be kept on an individual line. The IP address should

# be placed in the first column followed by the corresponding host name.

# The IP address and the host name should be separated by at least one

# space.

#

# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual

# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.

#

# For example:

#

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server

# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

127.0.0.1 localhost

[kvazimoda]

@ms.Burns, запустите консоль и в ней выполните следующие команды:

ipconfig /all

ping 8.8.8.8

nslookup mail.ru

Вывод приложите сюда

[ms.Burns]

@ms.Burns, запустите консоль и в ней выполните следующие команды:

ipconfig /all

ping 8.8.8.8

nslookup mail.ru

Вывод приложите сюда

консоль это "выполнить"? я выполнила ipconfig /all - открылось черное окно и закрылось. Больше ничего не выходило...я сделала что-то не так?

[kvazimoda]

@ms.Burns, нет, консоль это в окошке выполнить набрать cmd

К сожалению, не помню как оно называется в меню Пуск, что-то типа Командной строки.

[ms.Burns]

@ms.Burns, нет, консоль это в окошке выполнить набрать cmd

К сожалению, не помню как оно называется в меню Пуск, что-то типа Командной строки.

такс, вроде все сделала. теперь как этот текст сохранить? только принт скрином? или есть еще какие-то способы?

[kvazimoda]

Правой кнопкой мыши по окну, Пометить, выделяешь мышкой и нажимаешь Enter на клавиатуре, потом можно будет сюда вставить.

[ms.Burns]

Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]

(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\User>ipconfig /all

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : pc

Основной DNS-суффикс . . . . . . :

Тип узла. . . . . . . . . . . . . : неизвестный

IP-маршрутизация включена . . . . : нет

WINS-прокси включен . . . . . . . : нет

Local Area Connection - Ethernet адаптер:

DNS-суффикс этого подключения . . :

Описание . . . . . . . . . . . . : Atheros L1 Gigabit Ethernet 10/100/1

000Base-T Controller

Физический адрес. . . . . . . . . : 00-1E-8C-AD-32-39

Dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет

IP-адрес . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.2

Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

Основной шлюз . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

DNS-серверы . . . . . . . . . . . : 212.19.149.53

212.19.149.54

C:\Documents and Settings\User>ping 8.8.8.8

Обмен пакетами с 8.8.8.8 по 32 байт:

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=128мс TTL=46

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=127мс TTL=46

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=127мс TTL=46

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=127мс TTL=46

Статистика Ping для 8.8.8.8:

Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),

Приблизительное время приема-передачи в мс:

Минимальное = 127мсек, Максимальное = 128 мсек, Среднее = 127 мсек

C:\Documents and Settings\User>nslookup mail.ru

Server: cnr1.online.kz

Address: 212.19.149.53

*** cnr1.online.kz can't find mail.ru: Query refused

C:\Documents and Settings\User>

[kvazimoda]

Поставьте в качестве DNS сервера в настройках адрес 8.8.8.8 второй сервер можете не указывать.

[ms.Burns]

Поставьте в качестве DNS сервера в настройках адрес 8.8.8.8 второй сервер можете не указывать.

Спасибо большое!!! Все получилось! Урааааааа!!!!:-)

[kvazimoda]

Позвоните провайдеру и уточните у него его родные DNS серверы, если адреса будут совпадать с тем, что вы вводили до этого, то можете им сообщить, что их DNS серверы не работают.

[vital1784]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что делать если интернет раздается через wi-fi и в настройках dns nslookup показывает: "Address: 192.168.0.1" т.е. от точки доступа. На какой-то момент пропадает интернет в браузере но скайп работает 8.8.8.8. в dns помогает решить проблему, но по прошествии времени снова появляется воскл. знак в соеденении и приходится убирать 8.8.8.8. Как решить эту проблему? позвонить провайдеру и спросить какие у них dns и прописать в настройках адаптера?

[Yezhishe]

Уж скорее тогда в настройках не адаптера, а роутера, наверное...