Не могу избавиться от вируса

[Александра Забазнова]

Добрый день!

 

Пытаясь скачать mozilla с интернета, получила в придачу кучу заставок, всплывающих окон, рекламных баннеров. Мозиллу удалила, Касперским и Dr. Web чистила, стало лучше. Но осталась одна очень неприятная деталь: почти при каждом клике в браузере появляются окна с рекламой, играми и т.п. Пятнадцать минут работы на компьютере - это двадцать закрытых таких окон и сильно попорченные нервы) Помогите, пожалуйста, избавиться от вируса. Очень не хочется систему переустанавливать.

[Yezhishe]

Вы прочитали?

[Александра Забазнова]

Простите, видимо, не дочитала. Логи прикрепила.

CollectionLog-2014.07.25-07.11.zip

CollectionLog-2014.07.25-07.11.zip

[Sandor]

Здравствуйте!

 

1. Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО: 

Quiknowledge

 

2.

Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.

Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.

Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.

Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

3. Реклама появляется в любом браузере, включая IE?

[Александра Забазнова]

Пользуюсь только IE, в нем окна и появляются. Остальные браузеры, вроде, удаляла. Сканирование завершено. Отчет во вложении.

AdwCleanerR0.txt

AdwCleanerR0.txt

[Александра Забазнова]

После удаления quiknowledge рекламные окна больше не появляются. Мы закончили?

[Sandor]

Нет еще))

 

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора),  нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.

Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt.

Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

 

Подробнее читайте в этом руководстве.

 

Повторите CollectionLog по правилам для контроля.

[Александра Забазнова]

Сделала. Всё во вложении.

AdwCleanerS0.txt

CollectionLog-2014.07.27-08.29.zip

AdwCleanerS0.txt

CollectionLog-2014.07.27-08.29.zip

[Sandor]

Пофиксите с помощью HijackThis следующие строки (утилита находится в папке ...Autologger\Sitlog\Tools)

 

O2 - BHO: DiascounTLocaetor - {468043E6-9386-A8E3-B42B-1C16DEB90CC9} - (no file)

O2 - BHO: Визуальные закладки - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)

 

В остальном - порядок. Если проблем больше нет,

• Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе

Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)

Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.

Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;

Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt

Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом разделе форума поддержки утилиты.

 

Рекомендации после лечения.

[Александра Забазнова]

Все сделала. Проблем больше нет, вроде. Тщательно изучу рекомендации после лечения) Спасибо огромное!

SecurityCheck.txt

SecurityCheck.txt

[Sandor]

-------------Java---------------------------------

Java 7 Update 55 v.7.0.550 Внимание! Скачать обновления

^Скачайте jre-8u5-windows-i586.exe^

-------------AdobeProduction----------------------

Adobe Flash Player 13 Plugin v.13.0.0.214 Внимание! Скачать обновления

-------------Browser------------------------------

Mozilla Firefox 29.0.1 (x86 ru) v.29.0.1 Внимание! Скачать обновления

 

Указанное следует обновить.

Удачи!

Изменено 29 июля, 2014 пользователем Sandor

[Александра Забазнова]

Еще раз большое спасибо! Вы спасли мой компьютер и уберегли нервную систему (эти всплывающие окна кого угодно выведут из себя)))