пропадает доступ к общим ресурсам windows 7

[Sayan]

Доброго времени всем! 

Прошу помощи в решении данной проблемы!

в кабинетах юзеров стоят МФУ НР которые сканируют напрямую в комп в расшаренную папку.

пару дней назад мфу начали ругаться на то что не могут подключиться к папке.

Проверил шары все в норме. прав у всех достаточно. В логах обнаружился корень зла:

Имя журнала:   System

Источник:      srv

Дата:          19.03.2015 11:30:56

Код события:   2017

Категория задачи:Отсутствует

Уровень:       Ошибка

Ключевые слова:Классический

Пользователь:  Н/Д

Компьютер:     ILIN.dks

Описание:

Сервер не смог выделить память из невыгружаемого пула памяти, так как достигнут указанный в конфигурации верхний предел.

Xml события:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="srv" />

    <EventID Qualifiers="49152">2017</EventID>

    <Level>2</Level>

    <Task>0</Task>

    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2015-03-19T06:30:56.377073800Z" />

    <EventRecordID>43030</EventRecordID>

    <Channel>System</Channel>

    <Computer>ILIN.dks</Computer>

    <Security />

  </System>

  <EventData>

    <Data>\Device\LanmanServer</Data>

    <Binary>0000040001002C0000000000E10700C0000000009A0000C00000000000000000000000000000000010000000</Binary>

  </EventData>

</Event>

 

погуглил, и  выяснил что такая ошибка возникает когда win7 пользуют в качестве файлового сервера, и убрать ошибку можно так: 

Находим параметр:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\LargeSystemCache

и меняем значение на “1”

 

Далее находим параметр:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters\size

и меняем значение на “3“.

Для справки:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters\size
Для этого раздела реестра возможны 1,2 и 3.
1 = Наименьшая занимаемая память
2 = Баланс
3 = Максимальное увеличение пропускной способности для общего доступа к файлам и повысить пропускную способность для сетевых приложений
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\LargeSystemCache
Выбранные параметры для этого раздела реестра являются 0 и 1.
1 = Максимальное увеличение пропускной способности для совместного использования файлов
0 = Повысить пропускную способность для сетевых приложений

 

После всех проделанных действий перезагружаем компьютер. 

 

На одной машине проделали эту операцию, пока все работает без падений. 

Но меня смущает несколько фактов, в моем случае речи об использовании файлового сервера не идет. расшарена одна папка к которой подключается сканер чтобы сохранить изображение и ФСЕ!

На сегодняшний день проблемы у 4 компов, все вин7. Есть еще 2 ХР которые отказываются печатать на расшареных принтерах.

Вышеуказанное решение не панацея для меня, хотелось бы разобраться откуда ноги растут. 

В данный момент сканирую компы на предмет вирусов, иного в голову пока не приходит.

 

PS. сеть с 2мя доменами 2008, в сети 80 компов.

 

Жду комментариев. Заранее благодарю!

 

[Sayan]

Ребята выручайте, проблема актуальна (((

С каждым днем проблема разрастается на остальные компы

Изменено 23 марта, 2015 пользователем Sayan

[Loader]

речи об использовании файлового сервера не идет

Если расшарена хоть одна папка - значит служба сервера должна быть запущена.

PS. сеть с 2мя доменами 2008, в сети 80 компов.

А администратор у этой сети есть? Сдается мне корень зла именно в серверных настройках, а точнее в настройках DNS.

Для проверки попробуй обращаться к расшаренной папке не по имени а по IP.

[Sayan]

 

речи об использовании файлового сервера не идет

Если расшарена хоть одна папка - значит служба сервера должна быть запущена.

 

PS. сеть с 2мя доменами 2008, в сети 80 компов.

А администратор у этой сети есть? Сдается мне корень зла именно в серверных настройках, а точнее в настройках DNS.

Для проверки попробуй обращаться к расшаренной папке не по имени а по IP

 

 

речь не о службе а методе использования шары. там нет столько подключений чтоб винде не хватило ресурсов, о чем говорит ошибка...

днс в порядке, тесты не выявили каких либо ошибок. в логах сервера все тихо. прям подозрительно.

Сама ошибка возникает только на вин7. 

[Loader]

там нет столько подключений чтоб винде не хватило ресурсов

А сколько подключений (желательно глянуть в момент ошибки)

[Teddy_Bear]

На мой взгляд, происходит утечка памяти. Вероятная причина - криво написанный драйвер сетевой карты или МФУ. 

Грешить надо на недавно установленные драйвера - то есть вновь установленные устройства.

 

Можно решить проблему и более цивилизовано. В смысле целенаправлено.

Для этого надо использовать Poolmon - инструмент из набора Windows Driver Kit. Нагуглите ссылку.

Монитор пула покажет, кто виновник переполнения памяти.

 

Может быть есть какая-нибудь другая утилита для сетевой версии, но я не знаю таковой.

Изменено 23 марта, 2015 пользователем Teddy_Bear