сам

В результате вирусных атак моим ПО стало невозможно работать. Пытался восстановить висту с установочного диска, но 25-значный ключ продукта не принимается. В результате чего у меня нет возможности переустановить программу. Обращался в Майкрософт. мне ответили, что мне необходимо обратиться к производителю и продавцу компьютера. Обратиться к производителю и продавцу, не могу так как это одно лицо(ДВК). Которое обанкротилось, и следов его не найти. Может ли мне кто подсказать как мне восстановить висту до состояния чистой установки, (с сохранением личных файлов хотябы на диске "D") при описанных условиях?