Marillion

Столкнулся с такой непонятной проблемой. При открытии документов Office (Word, Excel) документ открывается, но выскакивает сообщение, что документ уже открыт пользователем (имя пользователя), и предлагается сделать копию. Винда XP, Office 97. Пробовал полностью сностить Office, чистить реестр и переустанавливать его - то же самое, не помогает. Как исправить этот глюк? Предложения в духе снести Office 97 и поставить Office 2003 или 2007, потому что он вам больше нравится, не принимаются.