Синий экран Windows 7

[Kabal]

Надеюсь проблема решена. Всем огромное спасибо!!!буду тестить дальше.

[Stradivarius]

День добрый. предыстория моей проблемы: начались в один прекрасный момент синие экраны, то Driver IRQL no less or equal, то еще какие-то. зачастую под нагрузкой памяти. грешил на память. было 4 планки по 2 гига, со временем нашел вроде бы глючные, убрал. осталось 4 гига (2 планки) но праздник был недолгим и через время начались те же проблемы с оставшимися. решил что пора менять всю память. купил 2 планки по 4 гига. вставил, всё запустилось, все нормально. но под нагрузкой система выдала синий экран "System Service Exception". после этого мать отказывалась адекватно стартовать, то есть кулеры работают, а изображения нет. после танцев с бубном вроде запустилась система, но отказывалась адекватно перезагружаться (ни программно ни через кнопку), доходило до режима, после которого следует ребут и всё, опять же кулеры крутятся, монитор уходит в спящий режим. потестировал память по отдельности каждую планку, ошибок не выявил. ниже прилагаю последний минидамп, который сохранился, к сожалению последний с новой памятью не сохранился почему-то. но я так понимаю, проблема не в ней. грешу на мать или контроллер памяти в кристале. система: процессор Phenom II x4 965BE, мать Asus m4a77td-pro, память DDR3 1333, видеокарта MSI GTX570.

031512-17690-01.rar

031512-17690-01.rar

[kvazimoda]

@Stradivarius, первым делом почисти компьютер от пыли, разбери блок питания (предварительно выдернув вилку из розетки) там тоже почисти всё от пыли. Посмотри нету ли вздувшихся конденсаторов как в блоке питания так и на материнской плате.

[Stradivarius]

конденсаторы твердотельные, не вздутые, смотрел. блок питания не перегревается (была у меня когда-то проблема с БП на другом компе, так что знаю как ведет себя именно БП)

[DJFlint]

Да, проблема скорее всего аппаратная, осмотрите материнскую плату на предмет вздутых конденсаторов. Попробуйте прошить БИОС последней версией (кстати, разгоном в БИОСе не занимались?), так же, каким образом тестировали память?

[kvazimoda]

конденсаторы твердотельные, не вздутые, смотрел. блок питания не перегревается (была у меня когда-то проблема с БП на другом компе, так что знаю как ведет себя именно БП)

В блоке питания у Вас тоже твердотельные конденсаторы? Пыль вычистили из системного блока, включая блок питания? Пыль любит скапливаться вокруг процессора и перед первой планкой памяти, что даёт как раз всевозможные ошибки, зачастую просто абсурдные. Вздувшиеся конденсаторы в блоке питания дают зачастую тоже дают абсурдные ошибки.

[Stradivarius]

тестировал системной утилитой перед входом в систему. несколько проходов делал. но странно, неправда ли, старая память глючила, теперь и новая сразу глючит. а ведь раньше и проблем небыло со старой. так что грешить начал на мать или контроллер памяти процессора, просто не хочется на авось менять, хватит уже того, что память, оказывается, ни причем...

[DJFlint]

1.

кстати, разгоном в БИОСе не занимались?

2.

Попробуйте прошить БИОС последней версией

[Stradivarius]

Биос стоит последней версии. частота шины FSB почему-то не 200, а 201. но думая едва ли это влияет. сейчас попробовал опять вставить обе планки памяти, система не стартовала. снова кулеры работают, а система не стартует. с любой из планок памяти запускается, вместе нет.

прикладываю еще 2 дампа, из последних. черт его знает почему последний дамп с обеими планками не сохранился, но теперь уже повторить подобное невозможно... а эти дампы еще с предыдущей памятью.

031312-16224-01.rar

030412-14898-01.rar

031312-16224-01.rar

030412-14898-01.rar

Изменено 19 марта, 2012 пользователем Stradivarius

[DJFlint]

система не стартовала. снова кулеры работают, а система не стартует. с любой из планок памяти запускается, вместе нет.

Дампы памяти уже не помогут, поскольку проблема аппаратная.

Оперативная память не Samsung? Версия БИОСа 2301?

[Stradivarius]

версия 2301, память Kingston. изначально с двумя планками система стартовала, но после той ошибки, отказывается стартовать с двумя планками на борту...

там либо 2 планки по 2 гига, либо одна планка на 4 гига, в любой другой комбинации система не загружается. подобная проблема уже была с четырьмя планками, тогда система не стартовала, если были 4 планки по 2 гига.

Изменено 19 марта, 2012 пользователем Stradivarius

[Stradivarius]

вот сейчас нагрузил систему и получил такой синий экран:

PFN list corrupt

stop 0x0000004e

так и не могу понять это проц или мать. не хочется менять заведомо исправный элемент, а взять для проверки другую мать\проц нет возможности. как можно точно установить, что глючит???

[Yezhishe]

В таких случаях - только заменой подозрительного элемента.

Надобно заметить, что за то время, что вышли AMD-шные камни с интегрированным контроллером памяти, мне ни разу не встретился проблемный процессор.

P.S. Собрал я на них уже, наверное, поболе тысячи машинок, кстати... С материнками (любыми) - проблемы случаются, с камнями - даже не слыхал. Так что 99,9(~)% вероятность того, что проблема именно с материнской платой.

Но, поскольку в жизни всегда найдётся место чуду - хорошо бы, конечно, всё-таки найти хотя бы процессор для проверки...

[Stradivarius]

Запустил тест стабильности системы на Aida64. нагружал CPU, FPU, Cache, Memory. система ушла в ребут выдав синий экран. запустил тест только CPU. после долгого тестирования процессора, температура не поднялась выше 53, система оставалась стабильной. после этого запустил CPU+FPU в тесте и система снова выдала синий экран и моментально перезагрузилась. я уже ничерта не понимаю...

[kvazimoda]

@Stradivarius, может Вы перестанете морочить себе и нам голову и проверите блок питания?

[Stradivarius]

серьезно?? Ваш совет совершенно бесполезен... блок питания у меня в идеальном состоянии, проблема не в нем, так как более всего прожорлива в плане питания видеокарта, но даже когда она не загружена совершенно (тест CPU+FPU) вылетает синий экран.

Изменено 20 марта, 2012 пользователем Stradivarius

[kvazimoda]

серьезно?? Ваш совет совершенно бесполезен... блок питания у меня в идеальном состоянии, проблема не в нем, так как более всего прожорлива в плане питания видеокарта, но даже когда она не загружена совершенно (тест CPU+FPU) вылетает синий экран.

Извените, но Вы ни разу не ответили, что у Вас стоит новый блок питания, или что Вы его открывали и смотрели состояние элементов. Так же Вы не указывали, что пробовали ставить другой БП. Всё что Вы сказали про блок питания, так это то, что по своему опыту Вы уверены, что это не блок питания, т.к. у Вас когда-то один раз в жизни перегревался БП. Позволю заметить, что на моём опыте было по меньшей мере сотня вышедших из строя блоков питания, и глючили они ещё не так как Ваш. Исходя из этого у меня выработалась определённая последовательность действий при непонятных глюках компьютера. Первыми пунктами в этой последовательности стоит удалить всю пыль из компьютера и проверить электролиты на вздутие. Вы же упорно отказываетесь это делать, объясняя это своим скудным опытом. Отсюда может быть несколько выводов. Либо Вы уже это проделали, либо Вы знаете в чём причина, либо Вы мазохист.

Изменено 20 марта, 2012 пользователем kvazimoda

[Stradivarius]

Если вдруг кому-то интересно, то расскажу о причине моих синих экранов. Это просто ярмара абсурда, так как подумать можно было на что угодно, но в последнюю очередь, что каким-то непостижимым образом одна из ножек процессора просто отогнулась и не вошла в паз... а учитывая что кулер стоит не стоковый, а такой, который намертво прижимает камень, я еще удивлен, что сумел её осторожно отогнуть и вставить камень без проблем, не сломав саму ножку. сразу после этого все стало нормально работать.

Вывод: обязательно внимательно проверяйте, стал камень в сокет или нет.. Ну а для меня это довольно запоминающийся урок, который я хорошо усвоил...

[Yezhishe]

Гм... Уже давно процессорные разъёмы являются ZIF-сокетами (Zero Insertion Force - Нулевое Усилие Установки), так что отогнувшаяся ножка не могла не оказывать сопротивления в процессе загиба. То бишь - процессор очень плавно и легко входит, я бы даже сказал "вскальзывает" в разъём, при этом любая неполадка, типа чуть погнутой ножки - не даёт ему улечься в гнездо ровно.

Так что внимание, внимание и - максимальная аккуратность - "наше всё" для сборщика.

[Stradivarius]

Гм... Уже давно процессорные разъёмы являются ZIF-сокетами (Zero Insertion Force - Нулевое Усилие Установки), так что отогнувшаяся ножка не могла не оказывать сопротивления в процессе загиба. То бишь - процессор очень плавно и легко входит, я бы даже сказал "вскальзывает" в разъём, при этом любая неполадка, типа чуть погнутой ножки - не даёт ему улечься в гнездо ровно.

Так что внимание, внимание и - максимальная аккуратность - "наше всё" для сборщика.

дак вот и я о том же. причем заметил я это совершенно случайно, попали остатки термопасты между ножками процессора, я их чищу, а по скайпу мне друг говорит, мол ты осторожнее, не погни. я еще про себя подумал, что их погнуть, это еще умудриться надо и тут смотрю, в другом месте одна ножка просто плашмя лежит.Самое невероятное, я не прикладывал никаких усилий, когда вставлял камень, так что для меня загадка как я мог так напортачить... но все хорошо, что хорошо кончается. больше всего я боялся, что обратно выгнуть не смогу ножку, так как она изрядно прильнула основанию. но не хрустнула :)

[kvazimoda]

Ну, гнутые ножки это довольно расспространённое явление, особенно среди новичков. Сам был свидетелем, как один такой новичок снимал куллер, а куллер снялся вместе процессором - приклеился за термопасту. Парень ничего не знаю про установку процессора как было так и воткнул куллер в процессором назад, в результате половина ножек лежит. После этого около часа моего карпения над камнем, сначала осторожно отмочить его и отклеить от радиатора, а потом выпрямить погнутые ножки. Конечно, после выпрямления такого количества ножек ни о каком нулевом усилии говорить не приходится, но всё работает, а человеку опыт.

[Yezhishe]

Ножки прекрасно правятся двумя металлическими линейками...

Но чтение источников и аккуратность - всё-таки важнее. Снимать кулер уже через полгода после первичной сборки можно только после прогрева камня и самого кулера с выключенным вентилятором... Лучше всего, когда системник лежит на боку, крепления кулера ослаблены - и на пару минут запускается что-то типа Prime95. Можно даже довести до автоматического выключения. Но это - если простой прогрев не помог.

P.S. Впрочем, мы уже в оффтоп скатываемся, так что...

[Шёпот]

У меня схожая проблема. Знакомый "подарил" мат.плату очень неплохую, хоть и старую на x38 вроде бы чипсете. С ней компьютер грузится, но ОСь либо долго-долго грузится, либо зависает на загрузке, либо циклически начинает рестартиться. Процессор и память проверенные. Владелец платы сказал, что проблемы начались после того, как он уронил термопасту (токоНЕпроводящую) в сокет, а потом, вынимая её оттуда, погнул ножки у платы. Я уже наверное с микроскопом только разве что не лазел. Вроде всё выправил. То ли там проблема была не в ножках, то ли где-то контакта так и нету, но проблема не решилась - циклический рестарт исчез, но загрузка виндыдлится минут 20, после чего даже мышка тормозит. Естественно, о том, чтобы запустить какие-то тесты - речи не идет. Но в принципе система работает - думал есть какой-то спец.софт для проверки... но его нет. В ремонтных не берут - говорят, что проблемы с материнками не решают.