"Если файерволл сообщил о попытке вторжения и выдал протокол с указанием IP атаковавшего и времени атаки, у вас есть два варианта действий. Первый - использовать механизм Visual Tracking в Norton Internet Security, щелкнув по IP-адресу атакующего в диалоге, предупреждающем о попытке взлома. Второй - зайти на сайт www.all-nettools.com и воспользоваться специальными формами для ввода IP-адреса атаковавшего вас ПК. Получив информацию о том, какому провайдеру принадлежит данный диапазон адресов, вышлите ему подробный протокол файерволла, указав время атаки и IP взломщика, и попросите принять меры".
Мне эта статья очень понравилась и советую пострадавшим применить ее на практике. Взята она из журнала "Upgrade Special".
И как уже в другой теме сказал, есть классная программка к Outpost Firewall - PC Flank WhoEasy 1.0, позволяющая узнать инфу о хакере.
Пользуйтесь.