Нет сканера Brother в компьютере, что ни делаю!

[Redaer]

после перезагрузки Windows XP (Home Edition, язык - английский) проблема с подключением сканера (Brother MFC 9660). Нет сканера в компьютере, что ни делаю!

Казалось бы, WinXP должен сам находить хардваре, да не тут то было. Факс и принтер работают, но на Control Panel>Scanners and Cameras сканер не показывается – просто нет устройства. Не находят сканер ни MS Document Scanning, ни Adobe Acrobat.

При установке с CD появляется сообщение, что неправильная версия Windows.

Стягивание патчей и драйверов с сайта Brother не помогло, их Customer Service прислал CD, который оказался в точности таким же, какой у меня уже был. Что делать? Работала же машина до перезагрузки ОС!

[Stolik]

Какая ОСь была установлена раньше?

[Redaer]

Какая ОСь была установлена раньше?

тот же английский XP Home!

[Old men]

Redaer: По моему скромному мнению, надо еще раз переустановить.. Что-то криво встало, а выяснять что именно, можно долго...

[Jmd]

дело в том, что винда - упряма, и если один раз при первом включении оборудования была сделана ошибка, то побороть ее очень и очень трудно.

у меня по этому поводу пара вопросов:

Где она хранит даные? в реестре?

Как очистить винду от воспоминаний об оборудовании и драйверах, не используемых в настоящее время?

[Redaer]

установили сканер!

сначала удалили через ControlPanel > Printers & Faxes все иконки принтеров Brother, потом в Add/Remove Programes удалили все драйверы

через http://www.brother.com/E-ftp/info/index.html

вышли на

http://welcome.solutions.brother.com/bsc/p...&dlid=dlf002082

и установили полный пак.

Ага, перед установкой софрваре надо было выдернуть шнур из компьютера и воткнуть тогда, когда установочная програмка попросила.

Всем спасибо за помощь!