Проблема с деинсталляцией

[xena53]

Ув. господа. проблема такая. Установила я софт лоя камеры CANON A610. Камера не видится. Ну и ладно.

Решила для начала деинсталлировать софт и повторить все сначалаю Так вот, деинсталляция не идет.

Пишет, гад, (не знаю, кто): INTERNAL FAILURE 80040707 Access is denied. И чего теперь делать?

Напишите, пожалуйста, исходя из того, что я чайник в системных вопросах винды. Винда ХР + SP2. Заранее спасибо

[veiK]

Здорова

xena53: есть же ПОИСК! Установи какой то продвинутый АННИНСТАЛ и все! Уже обсуждалось!

[NRG__SONIC]

вобщем так, про деинсталл :

сначала удали вручную все компоненты ( ярлык, все прилегающие папки для сохранения чего-нибудь - если такие он вообще воздаёт ) + в системной папке program files удали всё, что удаляется. потом установи программуUNLOCKER - скачать и с помощию неё деинсталль то, что не удалялось просто так.

далее нужно почистить реестр с помощью хотя бы JV16 POWER TOOLS - скачать. чистить будешь так : выбери " менеджер программ" далее по списку смотри всё, что связано с твоеё прогой (по её названию, по названию производителя проги); в "менеджер реестра" сделай то же самое.

ну, а если не поможет. . .(мало ли что :) ) - перекинь винду, если не влом.

УДАЧИ :)

кстати, если камера не видитсья можно проверить так "свёства компьютера=>оборудование => диспетчир устройств ". там попробуй найти вручную. . .

[xena53]

Мрррррак. Юзая EasySoft Uninstaller, каким-то боком вычистила. :)

Начала переустанавливать кэнонвские проги заново. Инсталляция началась, чуток поработала, а потом выдала те же сообщения насчет INTERNAL FAILURE и ACCESS IS DENIED. О как!

И чего теперь? Винду переставлять? Уй, как ломает....

[TVS]

Мрррррак. Юзая EasySoft Uninstaller, каким-то боком вычистила. :)

Начала переустанавливать кэнонвские проги заново. Инсталляция началась, чуток поработала, а потом выдала те же сообщения насчет INTERNAL FAILURE и ACCESS IS DENIED. О как!

И чего теперь? Винду переставлять? Уй, как ломает....

Если Восстановление системы не отключено - делай воостановление на ближайшую точку, когда драйверы и программы для камеры еще не были установлены.

Пуск - Программы - Стандартные - Служебные - Восстановление системы.

[NRG__SONIC]

TVS : тоже вариант, но более простой, чем я описывала. . . :)

[TVS]

Ув. господа. проблема такая. Установила я софт лоя камеры CANON A610. Камера не видится. Ну и ладно.

Решила для начала деинсталлировать софт и повторить все сначалаю Так вот, деинсталляция не идет.

Пишет, гад, (не знаю, кто): INTERNAL FAILURE 80040707 Access is denied. И чего теперь делать?

Напишите, пожалуйста, исходя из того, что я чайник в системных вопросах винды. Винда ХР + SP2. Заранее спасибо

А то, что кмера не видится - это может быть связано с тем, что отключены некоторые службы, которыми пользуются ее программы.

Например, посмотри службу "Служба обнаружения SSDP" она не должна быть отключена.

[xena53]

А то, что кмера не видится - это может быть связано с тем, что отключены некоторые службы, которыми пользуются ее программы.

Например, посмотри службу "Служба обнаружения SSDP" она не должна быть отключена.

А как это звучит на вражеском? У меня английская винда...

[TVS]

А как это звучит на вражеском? У меня английская винда...

Ищи по такому пути: Пуск - Программы - Администрирование - Службы.

А там смотри скрин: в названии по крайней мере должно присутствовать SSDP. Найдешь, щелкни по ней, слева будет описание. Как у меня. Там разберешься. Она не должна быть отключена. Либо - работает, либо - остановлена.

У меня она отключена в целях безопасности. Но при этом не работает программа для фотика. Но он просматривается через Мой компьютер, в разделе Сканеры и камеры.

Чтобы камера была видна, она должна быть включена, т.е. не просто подключена к компьютеру, а включена. Тогда она должна быть видна. Причем сначала надо включить ее, а потом открыть окно Мой компьютер.

А драйвер должен быть установлен четко по инструкции, в которой сказано, в какой момент процесса установки камера должна быть подключена к компьютеру, и это очень важно для правильной установки.

Изменено 11 июня, 2006 пользователем TVS

[xena53]

Ищи по такому пути: Пуск - Программы - Администрирование - Службы.

А там смотри скрин: в названии по крайней мере должно присутствовать SSDP. Найдешь, щелкни по ней, слева будет описание. Как у меня. Там разберешься. Она не должна быть отключена. Либо - работает, либо - остановлена.

У меня она в целях безопасности. Но при этом не работает программа для фотика. Но он просматривается через Мой компьютер, в разделе Сканеры и камеры.

Чтобы камера была видна, она должна быть включена, т.е. не просто подключена к компьютеру, а включена. Тогда она должна быть видна. Причем сначала надо включить ее, а потом открыть окно Мой компьютер.

А драйвер должен быть установлен четко по инструкции, в которой сказано, в какой момент процесса установки камера должна быть подключена к компьютеру, и это очень важно для правильной установки.

Огромное спасибо. Бум пробовать.

У меня сначала прога для фотика установилась нормально(вроде), но комп камеру не видел (точнее, видел плохо - писал что-то при включении камеры, но я уже не помню, что), а в разделе Сканеры и камеры ее не было совсем.

Т.к прогу дочь ставила, то я решила не заморачиваться, снести прогу на фиг и поставить заново самой.

И вот тут-то началось! Эта зараза не захотела сноситься (это в головном посте), потом я ее все с помощью топора и какой-то матери как-то снесла, но теперь стервоза не хочет устанавливаться. ;) Access is denied видите-ли... Куда ACCESS и почему он DENIED?

Единственное, что я могу себе представить - это то, что инсталляционник пытается заменить какой-то модуль или DLL, который сейчас задействован в системе. Но с какого перепугу так вышло?

Есть много, друг Горацио, такого, что нашей мудрости не снилось...

А впрочем, в системных вопросах винды я чайник....

Сорри за оффтоп и всем большое-большое спасибо!