Проблемы с принтером

[Hans]

У меня вот какая проблема:устанавливаю принтер (новый НР 1022),после установки драйверов Windows XP должна распознать принтер, но ни в какую не хочет. Я пробовал скачивать те же драйвера из интернета, устанавливал их и всё равно всё без толку.Принтер опознаётся как неизвестное устройство. А на старенькой 98 винде он установился без проблем, что говорит о том, что что-то не так именно с системой, а не с принтером. Помогите пожалуйста кто сталкивался с такой проблемой!

[Old men]

Принтер опознаётся как неизвестное устройство. А на старенькой 98 винде он установился

Установился с теми же самыми дровами? Они должны быть разные для 98 и ХР, имхо

[Maikll]

Ну во первых, убедитесь что драйвера в самом деле для ХР, затем можно попробовать сделать так:

-удалить драйвера принтера из системы

-удалить неизвестное устройство из диспетчера

-перезагрузиться (также можно воткнуть кабель в другой USB разьем)

-виндовс должна сама определить подключение нового оборудования и предложить найти драйвера, попробуйте выбрать установку из указанного места и показать системе папку с драйверами (для ХР!) на компакт-диске из комплекта принтера (или из скачанных)

Если все равно не распознается, возможно некорректная работа USB

[altvim]

Hans: У последних HP принтеры нужно подключать непосредственно во время установки. Т.е. запускаешь установку, она ставит софт, потом просит, чтобы подсоединили USB-кабель от принтера к ПК, система обнаруживает новое устройство и установщик продолжает работать дальше.

На диске с дровами должна лежать инструкция как устанавливать, и по-моему, во время установки предлагается гид, который подсказывает, что надо делать на каждом этапе установки.

Но сначала нужно удалить драйвера, софт (если проинсталлился) и устройство как сказал Maikll