Нет выхода в инет

[Sergiy1]

Знатоки подскажите--установлены 2 ХР SP2--на одной ADSL прекрасно подлючается,все работает, на другой создается соединение, но выхода в интернет нет. При этом пропала утилита msconfig, не удается запустить службу Маршрутизация и уд.доступ .Ошибка 1068: Не удалось запустить дочернюю службу. Брандмауеры отключены.Антивирусы тоже удалил. В чем может быть причина?

[Timba]

мало информации:

1) модель модема

2) как подлючен второй комп

3) что вы используете ждя совместного подключения

P.S. Все проблемы решаются, но информации надо больше

Изменено 11 июля, 2007 пользователем Timba

[Sergiy1]

Модем D-Link DSL-200 USB. Cистемы стоят на одном компе в разных разделах.

[Timba]

Модем D-Link DSL-200 USB. Cистемы стоят на одном компе в разных разделах.

О как все хитро (зачем) на второй системе тоже надо поставить дрова на этот длинк. Как комсомольцы, которые трудностей ищут

[Sergiy1]

Просто интернет нужен. И надо было работоспособность модема проверить. И вообще важен сам факт, что в одной системе косяк, возможно вирусного характера. Хотелось бы услышать толковый совет, а не выяснение зачем мне две системы.

[Нерожденный в Зимбабве]

Sergiy1: Заявления

Антивирусы тоже удалил

и

И вообще важен сам факт, что в одной системе косяк, возможно вирусного характера.

крайне странно согласуются, не находите? Антивирусов нет, вполне вероятно, что в системе вирусняк и надо это проверить в первую очередь.

Вы вроде бы сами себе отвечаете на вопрос

И надо было работоспособность модема проверить

фразой в первом посте

на одной ADSL прекрасно подлючается,все работает,

. Получается, что модем работоспособен и непонятно, что же вы хотите от модема. Поэтому недоумение Timba вполне уместно.

На системе, где модем не работает могут быть проблемы след. характера.

1. Некорректно установилась система => надо полность отформатировать раздел и поставить систему заново.

2. Некорректно установились драйверы для модема => надо переустановить драйверы. С этими модемами бывают проблемы именно в драйверах. Лично у меня было,что модемы отказываются работать с драйверами, которые предлагается поставить по умолчанию, т.о. можно попробовать разные типы драйверов.

3. В системе может присутствовать вредоносное ПО=> ставить антивирус NOD32, Dr.Web или др. с последними базами и мониторить в безопасном режиме.

[Sergiy1]

Модем работает, ADSL линия есть, подключение к интернету есть 7,8 М/с, но ни один браузер не может открыть ни одной страницы, касперскийй не может выйти в сить для обновления, короче что-то конкретно блокирует выход в сеть либо системная ошибка, ТСР/IP работает. Outpost удалил для проверки, толку нет. Встроенный в ХР брандмауэр отключен.

[Нерожденный в Зимбабве]

1. Каков результат выполнения команды tracert www.yandex.ru, например?

2. Какие процессы запущены в системе? Нет ли каких-то лишних и подозрительных?

3. Не работает только протокол http? Или все протоколы вообще (smtp, imap. pop, ftp, icq)?

Драйверы переставить не пробовали? Поиграться с различными версиями, как говорилось ранее...

[Олег А]

Возможно, что какаято "вирусяга" подменила параметры подключения гдето на системном уровне, потом ты её удалил (например антивирем), но параметры не восстановились...

Сам на днях с подобным у людей встретился - эксплорер начал всякую чухню показывать... я установил каспера и обновил базы (через НЕТ), после этого проверил винт... он там нашел целую кучу разного "мусора", после перезагрузки - соединению "фиг" (точнее соединение работает - браузеры - нет -- притом запросы посылают, а ответов "нема") ! :D притом как ослику, так и лисе...

помогла только переустановка "поверх"...

[Sergiy1]

Ответ TRACERa: узел www.ya.ru не идентифицирован

Драйвера переустанавливал---без толку

[Нерожденный в Зимбабве]

Sergiy1: ping 127.0.0.1 проходит успешно?

Вы не ответили, работают ли другие протоколы, но судя по тому, что tracert не прошел, остальные с 85% вероятностью тоже не пройдут. А это может означать, что работает (или делает вид что работает, что вполне возможно), только физический уровень (сигнал есть, не более того). Я бы посоветовал сначала обратиться в тех.поддержку вашего провайдера ADSL. Не произошло ли на их стороне каких-либо изменений. Если никаких настроек у провайдера не менялось, тогда пробовать переустанавливать систему под чистую. С полным форматированием. И не ставя никаких доп. программ начать с установки драйверов для модема и пытаться соединиться с провайдером.

Ну и как вариант, попробовать раздобыть другой адсл модем и пробовать соединиться с ним. Или наоборот, взять этот модем и пусть друзья, у кого другой провайдер попробуют с ним соединиться. Это позволит точно локализовать, где проблема - в ОСи либо в модеме.

[DJFlint]

При этом пропала утилита msconfig, не удается запустить службу Маршрутизация и уд.доступ .Ошибка 1068: Не удалось запустить дочернюю службу

Так посмотрите, от какой службый зависит данная, запустите ее, и потом уже "Маршрутизация и уд.доступ", в данном контексте, дочерней (уж такая логика у Биг Билла) считается служба, от которой зависит запускаемая.