Слетели все драйвера принтеров

[Lynx.]

Здравствуйте. Win Serv 2003 R2, терминальный сервер. Подключенны несколько удаленных пользователей, у каждого принтер. Первый раз на сервере выскочила ошибка "An unhandled win32 exception occurred in spoolsv.exe [4064]. Just-In-Time debugging this exception failed with the following error: Debugger could not be started because no user is logged on. Код(ID)4096"В течение примерно 10 минут слетели все драйвера принтеров. Поставить новые не могу-подсистема печати недоступна. Перезапускал очередь печати-ничего. Спасибо

[Maikll]

В первую очередь обязательно проверьтесь на вирусы. Несколько раз приходилось встречаться с подобным и виновниками неизменно становились они, родимые.

(если будет использоваться AVZ, нужно помнить, что на терминальном сервере она показывает некоторые записи специфически, например в автозагрузке показаны запуск системных файлов из домашней папки пользователя - помоему они даже будут выделены красным - но это не вирус!, это специфика работы терминала)

Как временное решение: пуск - выполнить - drwtsn32 -I

[Lynx.]

На вирусы проверял. Вроде бы чисто. Нортон Симантек.

А что даст "drwtsn32 -I"?

[Maikll]

Lynx.:

А что даст "drwtsn32 -I"?

поскольку выдаваемое сообщение не похоже на те, что выдает стандартный отладчик винды др. Ватсон, эта команда восстановит умолчания.

Цитата из втроенной справки.

Если в качестве отладчика по умолчанию используется другая программа и вместо нее требуется использовать «Доктор Ватсон», перейдите в режим командной строки и введите drwtsn32 -i. Параметр -i вызывает внесение необходимых изменений в системный реестр.

Кстати, такое сообщение может выдаваться и после установки программ, содержащих отладчики. Например Visual Studio (может быть установлен с комплекте с SQL сервером) В последнее время ничего не ставилось?

[Lynx.]

В течение последних дней 20ти-точно нет. Да, SQL server стоит, но уже давно. И вопрос вдогонку. Восстановит какие именно умолчания? Именно этой службы? Или всего реестра?

Прошу прощения, кажется бред написал. То есть, если я правильно понимаю, "drwtsn32 -I" сделает Ватсона отладчиком по умолчанию? То есть, при ошибке будет запускаться он, а не Визуал. А что это даст? В чем смысл именно запуска Ватсона, извините за такие нубские вопросы

Изменено 21 августа, 2008 пользователем Lynx.

[Maikll]

Восстановит какие именно умолчания? Именно этой службы?

да

А что это даст?

если возникнет ошибка - по логу Ватсона можно будет определить точнее причину. Кстати, в сообщении дебаггера из первого поста нет ничего о ошибке, просто констатируется невозможность запуска его самого.

Если после замены дебаггера проблема осталась нужно заменить след файлы из C:\WINDOWS\system32\

sfc.exe

sfc.dll

sfc_os.dll

sfcfiles.dll

взяв их с дистрибутивного диска или из папки C:\WINDOWS\system32\dllcache

при этом желательно обратить внимание на их размер, вернее на расхождение в нем. так же проверь C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS и если там есть какие-либо файлы - удали.

[Lynx.]

Вот, пока ничего еще из dll не заменял, на всякий случай сделал лог из Ватсона

drwatson.txt

drwatson.txt

[Maikll]

ошибка часто распространенная, так что причин может быть несколько, почитать можно тут - http://www.eventid.net/display.asp?eventid...son&phase=1

Application: "spoolsv.exe" - From a newsgroup post: "Remove all files inside the %windir%\SYSTEM32\Spool\PRINTERS folder. If there is anything in here, it

is most likely what is causing Spoolsv to crash with errors." M199915 indicates a situation when Spoolss.exe generates Dr. Watson messages.

[Lynx.]

Ок, спасибо. Вроде справились, используя эту ссылку http://support.microsoft.com/kb/324757/ru

Изменено 23 августа, 2008 пользователем Lynx.