Возврат мп3 плеера

[P.Daddy]

Подскажите пожалусйта. В феврале этого года купил плеер iriver x20,так через месяц у него возникла проблема с колесиком переключателя, скачет и скачет.сходил в сервис центр там мне его сразу же чувак отремонтировал, квитков никаких недавал.неделю он поработал и снова это колесо стало плохо работать.так вот хочу его обменять в магазе в котором купил на другой плеер или забрать деньги, которые за него отдал.Что для этого надо и какие заявления надо писать.

Изменено 28 августа, 2008 пользователем P.Daddy

[DazenT_KleinE]

если есть гарантия, то идёшь с ней в магазин и всё, главное чтобы плеер был без всяких глубоких царапин и т.п. т.к. они цепляются за это и особо менять не хотят.

[Смаил]

Подскажите пожалусйта. В феврале этого года купил плеер iriver x20,так через месяц у него возникла проблема с колесиком переключателя, скачет и скачет.сходил в сервис центр там мне его сразу же чувак отремонтировал, квитков никаких недавал.неделю он поработал и снова это колесо стало плохо работать.так вот хочу его обменять в магазе в котором купил на другой плеер или забрать деньги, которые за него отдал.Что для этого надо и какие заявления надо писать.

Ничего для этого не надо, гарантийный талон и все. Вот только после сервиса они могут не поменять. Так как будет диагностика, где будет ясно, что его уже ремонтировали. Если я не ошибаюсь.