Часть писем IMAP ящика уходит в нежелательную почту

[Lynx.]

Добрый день. Есть Mdaemon. На Outlook`е настроен IMAP яшик на демона. Работает, но часть писем приходит в нежелательную почту. Не спам, спам демон только помечает, так сделано в настройках. Вопрос такоей. Вроде как нежелетельная почта - это вопрос Аутлука, добавить в надежных адресатов и все. Но папка же IMAP. У всех пользователей почта часть писем попадает в ненадежную почту. Причем письма не спаммерские, обычные - ответы на запросы, иногда прайсы. Как это работает? Вроде IMAP папка обрабатывается на сервере, Аутлук просто синхронизируется. Извините, если несколько путано, с IMAP до этого не сталкивался вообще