Зависает ноутбук при работе любого браузера.

[DogGrey]

Ноутбук зависает намертво. Только кнопкой питания можно перегрузиться. Перегрева нет. Память впорядке. Могу часами работать, если не пользоваться браузерами (Firefox, Opera, IE). Играть онлайн. Сидеть в аське. На СофтФоруме, вот пишу.

Прошу помочь. Переустанавливать систему не хочется. (OEM, служит уже больше пяти лет)

virusinfo_cure.zip - не прикрепляется. 2.5 Мб. Как правильно переслать?

Создал тему с ноутбука и он тут же завис. ((

Создал тему с ноутбука и он тут же завис. ((

log.zip

info.zip

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

log.zip

info.zip

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

[Warrior Kratos]

Добрый вечер!

virusinfo_cure.zip - не прикрепляется. 2.5 Мб. Как правильно переслать?

Его не надо.

Это

>> Меню Пуск - заблокированы элементы

Сделано намеренно?

Сделайте лог Universal Virus Sniffer (UVS)

Скачайте Universal Virus Sniffer (UVS)

Как подготовить лог UVS

Извлеките UVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".

Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.

___________________

!!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7Zip, то UVS в автоматическом режиме упакует лог в архив иначе это будет необходимо сделать вам вручную.

Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.

___________________

!!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да"

- желательно отключить автозапуск на этих устройствах,

>> Разрешен автозапуск с HDD>> Разрешен автозапуск с сетевых дисков>> Разрешен автозапуск со сменных носителей

т.к. это повышает уязвимость вашей системы. Можете исправить с помощью AVZ - меню "Файл\Мастер поиска и устранения проблем"

Также подготовьте лог SecurityCheck by screen317:

Скачайте SecurityCheck by screen317 или с зеркала и сохраните утилиту на Рабочем столе.

Запустите программу, после появления консоли нажмите любую клавишу для начала сканирования.

Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".

Дождитесь завершения сканирования и формирования лога. Запостите содержимое лога утилиты в той теме, где вам оказывается помощь.

!!!Внимание

_____________________

Если увидите предупреждение от вашего фаервола, то разрешите SecurityCheck доступ в сеть.

[DogGrey]

Да, добрый вечер!

>> Меню Пуск - заблокированы элементы - сделано не преднамеренно. исправил вместе с автозапуском.

Прикладываю лог Universal Virus Sniffer (UVS) и SecurityCheck

DELL_2012-03-31_21-18-58.zip

checkup.zip

DELL_2012-03-31_21-18-58.zip

checkup.zip

[Warrior Kratos]

Выполните скрипт в uVS и пришлите полученный карантин как описано тут: http://safezone.cc/forum/showpost.ph...52&postcount=1

;uVS v3.73 script [http://dsrt.dyndns.org]zoo %SystemDrive%\TMP\W1YKER1F.SYSdelall %SystemDrive%\TMP\W1YKER1F.SYSdeltmpchklstdelvirrestart

Пополните, пожалуйста, базу безопасных файлов антивирусной утилиты AVZ ---> Подробнее.

>> Меню Пуск - заблокированы элементы - сделано не преднамеренно. исправил вместе с автозапуском.

Молодцы!

Проблема не в вирусах.

[DogGrey]

Письмо отправил. Архив AVZ отправил.

>> Сведения о файле:

>> Размер файла, байт: 7690021

>> MD5: 7A23D34E016639AD6D5B264F32C8713D

>>

>> Файл успешно загружен закачан и поставлен в очередь на обработку, спасибо!

Что будем дальше делать? Захожу Firefox-ом на страничку Яндекса, (не та которая короткая, а подлиньше) и сразу зависаю. (вернее не я, а ноутбук)

проблема не в вирусах. согласен. Может подскажите куда обратиться.

[Warrior Kratos]

1.Почистите кеш, историю, куки в браузере.

2.Сделать полную дефрагментацию.

3.Почистить комп от мусора такими прогами как:

a)Vit Registry Fix

б)Wise Registry Cleaner

в)Reg Organizer

4.Удалить лишние программы с помощью Revo Uninstaller

5.Убрать мусор из Автозагрузки (Пуск-Выполнить-msconfig-Автозагрузка) или в CCleaner (Сервис - Автозагрузка)

Изменено 1 апреля, 2012 пользователем Warrior Kratos

[DogGrey]

Спасибо. Выполню эти рекомендации. Отпишусь о результатах.

[DogGrey]

Рекомендации выполнил. Все. Переустановил заодно SunJava, и Flash...

Ничего не помогает. Виснет с тем же упорством.

Что еще бывает в Браузерах - не знаю. Как вылечить систему непонятно.

Что посоветуете?

[Warrior Kratos]

Скиньте вашу информацию о ноутбуке. (железо)

[DJFlint]

А если попробовать поработать с браузерами в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов?

[DogGrey]

Скиньте вашу информацию о ноутбуке. (железо)

Прикрепил отчет эвереста.

Report.zip

Report.zip

[DogGrey]

А если попробовать поработать с браузерами в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов?

Попробывал. Тоже завис. Хотя если грузиться с Live CD или USB все отлично работает.

[DJFlint]

Хотя если грузиться с Live CD или USB все отлично работает.

Значит можно сделать вывод, что проблема все же софтовая. Попробуйте выполнить команду "sfc /scannow" (пуск - выполнить), понадобится оригинальный диск Windows.

[DogGrey]

Сегодня нет доступа к ноутбуку. Завтра выполню "sfc /scannow". Правда диск поставлялся не с дистрибутивом XP а рековери диск. Поищу дистрибутив на просторах интернета. Я так понимаю мне OEM версия нужна? или все-же подойдет диск из поставки?

[edde]

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - нажмите "Remove Selected" (удалить выделенные.... смотрите, что удаляете). Откройте лог и скопируйте в сообщение.

Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.

Когда и при каких обстоятельствах начались проблемы?

[DogGrey]

Когда и при каких обстоятельствах начались проблемы?

Сложно сказать. Ноутбук не для серфинга по интернету. Месяца 3-4 назад попросился FlashPlayer обновиться. Я отказался. Потом как-то Firefox перестал яндекс карты показывать. Firefox стоял старый.

типа версии 3.6.(IE с самого начала был запрещен доступ к интернету). Поставил новый Firefox, поставил Оперу новую. Обновил Flash, Удалил файервол (ZoneAlarm), Как-то ничего не помогло.

Поставил все микрософтовские патчи. Тоже легче не стало. Все больше склоняюсь к мысле о переустановке XP. Родная стояла лет 5-6. Может пора уже?

что касается Ваших рекомендаций - выполню завтра и отпишусь.

[DogGrey]

Откройте лог и скопируйте в сообщение.

MBAM ничего существенного не нашел.

mbam-log-2012-04-04 (12-56-57).zip

mbam-log-2012-04-04 (12-56-57).zip

[edde]

Гут, ничего особо заразного у вас не замечено, значит не к нам. Для хр три года почти критический срок, можно и переустановить и лучше не хр,

Как совет проверьте память, и прогоните пару стрессовых видео тестов, но это уже не в нашем разделе :)

[DogGrey]

...значит не к нам.

Понял. Как говорил один киногерой: "Будем искать!" Спасибо, что помогли убедился, что с вирусами это не связано. ...Да, и "sfc /scannow" прошло успешно, но не помогло. Видно где-то накосячил с установкой-удалением программ. Тему, наверное, можно закрыть.