Выключается машина.Подскажите хоть что нибудь

[ZOM]

Ситуация:

у моего клиента есть машина (не плохая, на мой взгляд).

Она работает стабильно, но есть одна проблема.

Когда я запускаю обновление программы, которую обслуживаю, машина спустя некоторое время просто тухнет.

Программа не военная (нормативная база, документы).

Машина реагирует таким образом только на нее.

В логах "програмки" ничего об ошибках не говорится.

В журнале ОС та же ситуация, даже предупреждений нету.

Антивирус у него стоит и файрвол(я туда не лезу, поскольку я там не хозяин).

Может это каки-нибуть железячные примочки?

Когда делаю прием, загрузка процессора в районе 100%.

Помогите кто чем сможет, а то уже не знаю что делать, а клиенту это оптимизма не добавляет.

[Gеneral]

ZOM:

что за программка обновляется?!? чтото известное или из разряда по на заказ?!? в первом случае и во втором случае для таких ситуёвин есть техподержка....

Может это каки-нибуть железячные примочки?

врядли, скорее всего это программистские примочки, в остальном машина же работает идеально...

Изменено 15 ноября, 2005 пользователем Gеneral

[ZOM]

известная в Украине.

Техподдержка - отмороженая.

Все что они мне подсказали, я сам уже давно попробовал.

Уже пропало желание палить межгород на их мычание

[Loader]

Фаервол может мешать так как в основном приложения лезут обновлятся сами. Отключи его на время обновления. Если обновится то потом включишь.

[ZOM]

файр отключал, да и ни при чем он,

я пробовал без нета обновлять(ручками)...

а история та же

интересный факт, если разбиваю обновления на части(там много маленьких файликов, ложу в папку приема не все, а часть),

то почти никогда не выключается.

p.s. сама база, тоже не виновата, потому что в том же офисе, стоит точно такая же, файлы кидаю те же, но она еще ни разу не выключилась

[altvim]

Как долго делается обновление?

Если говоришь, что загрузка проца 100% то может быть перегрев и автоотключение компа. Глянь что в БИОСе на счет этого выставлено.

[Mr GOD]

Попробуй еще чем нить машину нагрузить (например WinRar'ом пакуй папку размером в пару гиктар), чтобы она по нагрузкой поработала, если вырубиться то следовательно, что все дело в перегреве проца.

Если это дело подтвердится то нужно смотреть что в Bios'е стоит (при какой темперературе он отключется), или что то с кулером....

[ZOM]

то есть он без нагрузки может сутками работать, а под нагрузкой - перегрев "плавно переходящий" в отключение?

[altvim]

ZOM: в БИОСе есть настройка для выбора события при перегреве процессора. В зависимости от версии БИОС при перегреве комп может либо пищать, либо перегружаться, либо (как возможно в твоем случае) выключаться.

Без нагрузки проц в основном не греется, а под нагрузкой температура начинает возрастать и при достижении критической температуры БИОС дает сигнал на отключение.