Перейти к содержанию
СофтФорум - всё о компьютерах и не только

Сбой работы служб Каспера.


Рекомендуемые сообщения

Добрый день.

В касперском 6.0 обновление завершилось ошибкой.

Файловый интивирус, почтовый антивирус и Веб-антивирус не работают.

info.txtvirusinfo_syscheck.zipvirusinfo_syscure.ziplog.txt

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

info.txt

log.txt

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я писала письмо + прилагала отчет, об ошибке. Ситуация была исправлена. Причем, в кратчайшие сроки.

Изменено пользователем шпилька
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Выполните скрипт в AVZ

 beginSearchRootkit(true, true);SetAVZGuardStatus(True);QuarantineFile('msansspc.dll','');QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\12c90596.sys','');DeleteService('12c90596');DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\12c90596.sys');DeleteFile('msansspc.dll');BC_ImportAll;ExecuteSysClean;BC_Activate;RebootWindows(true);end. 

Компьютер перезагрузится.

Выполнить скрипт в AVZ.

beginCreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');end.

quarantine.zip из папки AVZ отправьте на newvirus@kaspersky.com. В письме укажите пароль на архив virus. Полученный ответ сообщите здесь.

Сделать новые логи

Скачайте Gmer, запустите программу. После автоматической экспресс-проверки, отметьте галочкой системный диск и нажмите на кнопку "Scan". После окончания проверки сохраните его лог (нажмите на кнопку Save) и вложите в сообщение. Если не будет запускаться, попробуйте переименовать gmer.exe, например, в game.exe

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте,

quarantine.zip

Вредоносный код в файле не обнаружен.

>From: myzeroname@gmail.com

>Sent: May 8 2009 12:47PM

>To: "New Virus" <newvirus@kaspersky.com>

>Subject: Virus

>

>пароль: *******

>

С уважением, Татаринов Иван

Вирусный аналитик

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только сейчас заметил, что у Вас логи сделаны в безопасном режиме.

Нужны все логи из обычного режима

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...