Jump to content

Сбой работы служб Каспера.


Recommended Posts

Добрый день.

В касперском 6.0 обновление завершилось ошибкой.

Файловый интивирус, почтовый антивирус и Веб-антивирус не работают.

info.txtvirusinfo_syscheck.zipvirusinfo_syscure.ziplog.txt

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

info.txt

log.txt

Link to comment
Share on other sites

Я писала письмо + прилагала отчет, об ошибке. Ситуация была исправлена. Причем, в кратчайшие сроки.

Edited by шпилька
Link to comment
Share on other sites

Выполните скрипт в AVZ

 beginSearchRootkit(true, true);SetAVZGuardStatus(True);QuarantineFile('msansspc.dll','');QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\12c90596.sys','');DeleteService('12c90596');DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\12c90596.sys');DeleteFile('msansspc.dll');BC_ImportAll;ExecuteSysClean;BC_Activate;RebootWindows(true);end. 

Компьютер перезагрузится.

Выполнить скрипт в AVZ.

beginCreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');end.

quarantine.zip из папки AVZ отправьте на newvirus@kaspersky.com. В письме укажите пароль на архив virus. Полученный ответ сообщите здесь.

Сделать новые логи

Скачайте Gmer, запустите программу. После автоматической экспресс-проверки, отметьте галочкой системный диск и нажмите на кнопку "Scan". После окончания проверки сохраните его лог (нажмите на кнопку Save) и вложите в сообщение. Если не будет запускаться, попробуйте переименовать gmer.exe, например, в game.exe

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте,

quarantine.zip

Вредоносный код в файле не обнаружен.

>From: myzeroname@gmail.com

>Sent: May 8 2009 12:47PM

>To: "New Virus" <newvirus@kaspersky.com>

>Subject: Virus

>

>пароль: *******

>

С уважением, Татаринов Иван

Вирусный аналитик

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...