драйвера

[Павел Сву]

Здравствуйте...вот такая проблема:у меня мышка беспроводная A4Tech G6-20D --- при включении ноутбука acer 5220 Extensa выдаёт два сообщения 1)windows не удаётся загрузить программу для установки Mouse

2)что значит windows не удаётся загрузить программу для установки keybord

подключаю проводную мышку A4Tech Glaser модель X6-22D выдаёт сообщение 1)windows не удаётся загрузить программу для установки Mouse

при это всё работает бес проблем.....спасибо!!!

[Maikll]

Откройте Диспетчер устройств, проверьте нет ли там оборудования, помеченного желтыми или красными иконками.

Выполните проверку целостности системных компонентов (команда sfc /scannow, потребуется дистрибутив)

i

Уведомление:

На будущее - называйте создаваемые темы более информативно.

[Павел Сву]

Откройте Диспетчер устройств, проверьте нет ли там оборудования, помеченного желтыми или красными иконками.

Выполните проверку целостности системных компонентов (команда sfc /scannow, потребуется дистрибутив)

i

Уведомление:

На будущее - называйте создаваемые темы более информативно.

есть жёлтая иконка....а можно по подробнее с дальнейшими действиями?

спасибо :)

[Yezhishe]

есть жёлтая иконка....а можно по подробнее с дальнейшими действиями

Ну как минимум- прикрепить скрин... Раз уж не получается ID устройства указать.

[Павел Сву]

Ну как минимум- прикрепить скрин... Раз уж не получается ID устройства указать.

вот скрин.....

[Yezhishe]

Ну вот теперь правый клик на неизвестном устройстве>Свойства>сведения, и там уже выбрать ID устройства.

[DJFlint]

На "Неизвестное устройство" нажмите правую кнопку мыши, свойства - сведения - в выпадающем списке выберите "коды ID оборудования", скопируйте сюда.

[Павел Сву]

На "Неизвестное устройство" нажмите правую кнопку мыши, свойства - сведения - в выпадающем списке выберите "коды ID оборудования", скопируйте сюда.

вот....

HID\Vid_09da&Pid_024f&Rev_0001&MI_00

HID\Vid_09da&Pid_024f&MI_00

HID_DEVICE_SYSTEM_KEYBOARD

HID_DEVICE_UP:0001_U:0006

HID_DEVICE

[DJFlint]

Есть сильное подозрение, что ОС у Вас сборка a la ZverCD.

[Павел Сву]

Есть сильное подозрение, что ОС у Вас сборка a la ZverCD.

я ещё не разу не переустанавливал ОС...после покупки ноутбука...

[DJFlint]

Как я понимаю, ОС у Вас предустановленная при покупке ноутбука. Покажите, пожалуйста, скрин свойств "Мой компьютер".

Изменено 29 апреля, 2010 пользователем DJFlint

[Павел Сву]

Как я понимаю, ОС у Вас предустановленная при покупке ноутбука. Покажите, пожалуйста, скрин свойств "Мой компьютер".

вот скрин свойств "мой компьютер"

[DJFlint]

Обновите систему до SP3.

[Maikll]

Павел Сву: если после обновления неопознанное устройство все равно будет присутствовать, попробуйте подсунуть ему этот драйвер.

[Павел Сву]

SP3 установил ...большое спасибо!драйвера подсунул которые дал Maikll ,всё равно та же малина....=((((

[Maikll]

А подробнее?

Какая "малина"; драйвер не подошел, подошел, но все равно устройство не запустилось?

[Павел Сву]

А подробнее?

Какая "малина"; драйвер не подошел, подошел, но все равно устройство не запустилось?

думаю драйвер не подошёл...Пишет: оборудование установить не удалось

[Maikll]

Как устанавливали? Вручную выбрать именно этот драйвер пробовали?

[Павел Сву]

да,установить в ручную(прописывал путь сам)

[Павел Сву]

да,установить в ручную(прописывал путь сам)

Может проблема ещё в чём то....=((((?????

[DJFlint]

Есть возможность подключить девайс к другому компьютеру?

Рекомендацию Maikllа:

Выполните проверку целостности системных компонентов (команда sfc /scannow, потребуется дистрибутив)

Вы выполняли?

Правда теперь, после обновления до SP3, придется опять обновлять.