avd-alex Posted January 27, 2009 Report Share Posted January 27, 2009 сделал отчет евент указанная ошибка другая c0000005 не нашел в частях 1,2,3, не нашел описания . искал по точному написанию c0000005 сделал отчет евент указанная ошибка, видимо еще другая Пытался перейти на ссылки майкрософта - они для ХП и на анг.языке, перенес файл подкачки согласно FAQ ozone папка минидампа есть, но старая и пустая. синего экрана не было ни разу. возможно поэтому пусто? По каким искат и делать что? спасибо и извините если чтоне так. :rolleyes: сделал отчет евент указанная ошибка другая c0000005 не нашел в частях 1,2,3, не нашел описания . искал по точному написанию c0000005 сделал отчет евент указанная ошибка, видимо еще другая Пытался перейти на ссылки майкрософта - они для ХП и на анг.языке, перенес файл подкачки согласно FAQ ozone папка минидампа есть, но старая и пустая. синего экрана не было ни разу. возможно поэтому пусто? По каким искат и делать что? спасибо и извините если чтоне так. :rolleyes: вот перевод с фр. языка Link to comment Share on other sites More sharing options...
avd-alex Posted January 27, 2009 Author Report Share Posted January 27, 2009 (edited) Добрый вечер, друзья Извините , написал непонятно и криво изложил мысль , поэтому и ответов нет. Еще раз попробую описать проблему. комп постоянно выдает отчет об ошибке, перевел как смог,т.к. стоит Виста лицензия,французкая сп-1. внизу я прикрепил очет об ошибках. ноут Тошиба сателлит U400 11U сам комп работает сносно, но после загрузки постоянно возникает напоминание о проблеме. Досталоо. Подскажите, как с этим справиться?хотя синих экранов нет, спонтанных перезагрузок нет. на компе стоит Каспер лицензия. проверял на вирусы утиилитой др.Веб -ок. да, описание ошибки c0000005 и решения я не нашел,правда. первый отчет компа прикрепил второй отчет .мсц отчеты прикрепил а э то второй отчет Подпись проблемы Имя события проблемы: BEX Имя l’application: spoolsv.exe Версия применения(приложения): 6.0.6001.18000 Horodatage применения(приложения): 4791956c Имя модуля по умолчанию: DRWEBSP.DLL_unloaded Версия модуля по умолчанию: 0.0.0.0 Устройство для проставления даты и времени на документах модуля по умолчанию: 476796d5 Перенос(смещение) исключения: 100026ad Код об исключении: c0000005 Исключительные данные: 00000008 Версия системы: 6.0.6001.2.1.0.768.3 Идентификатор региональных параметров: 1036 Дополнительная информация N 1: fd00 Дополнительная информация N 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160 Дополнительная информация N 3: fd00 Дополнительная информация N 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160 Oписание Пуск службы Служба заблокированный(блокированный) HP CUE DeviceDiscovery. Подпись проблемы Имя события проблемы: ServiceHang Имя службы: hpqddsvc Имя l'image: hpqddsvc.dll Версия изображения: 110.0.180.0 Тип службы: 20 Тип пуска: 2 Версия системы: 6.0.6001.2.1.0.768.3 Идентификатор региональных параметров: 1036 Файлы, которые помогают описывать проблему Version.txt minidump.mdmp Объявлять временную копию с этих файлов Предупреждение: если бы вирус или другая угроза в безопасности причинил проблему, открытие копии с файлов могло бы повредить ваш компьютер. Подпись проблемы Имя события проблемы: APPCRASH Имя l’application: iexplore.exe Версия применения(приложения): 7.0.6001.18000 Horodatage применения(приложения): 47918f11 Имя модуля по умолчанию: YTNavAssist.dll Версия модуля по умолчанию: 2008.7.28.1 Устройство для проставления даты и времени на документах модуля по умолчанию: 488da136 Код об исключении: c0000005 Перенос(смещение) исключения: 00005271 Версия системы: 6.0.6001.2.1.0.768.3 Идентификатор региональных параметров: 1036 Дополнительная информация N 1: fd00 Дополнительная информация N 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160 Дополнительная информация N 3: fd00 Дополнительная информация N 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160 :rolleyes: ! Предупреждение:Вот и писали бы в предыдущей теме, ни к чему их плодить... Соединено. Edited January 27, 2009 by Ray Link to comment Share on other sites More sharing options...
Maikll Posted January 27, 2009 Report Share Posted January 27, 2009 avd-alex: на всякий случай проверьте память memtest. Удалите панель Yahoo! из IE. У вас стоит какой-то софт от НР? Уверены в его работоспособности под Вистой, пробовали обновлять на самую последнюю версию или по крайней мере отключить в службах HP CUE DeviceDiscovery. Link to comment Share on other sites More sharing options...
пашко Posted February 3, 2009 Report Share Posted February 3, 2009 (edited) Доброго времени. не смог найти описание ошибки, выскакивает не часто но всё же есть помогите пож-ста ах да: винда хп сп3 дровишки все из коробки i Уведомление: Тему объединил с аналогичной существующей. Будьте внимательнее. Edited February 3, 2009 by Maikll Link to comment Share on other sites More sharing options...
matva Posted February 3, 2009 Report Share Posted February 3, 2009 Мало информации. Надо полное описание ошибки. Если указывает на файл, то на какой? P.S. Вот посмотри, может поможет: http://www.updatexp.com/0xC0000005.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
пашко Posted February 3, 2009 Report Share Posted February 3, 2009 можно получить какую либо информацию из каких либо логов?) проста выскакивает редко, 1 из вариантов который мне предложили это сменить винду на более новую версию. сейчас стоит 2001 года 32 бита, а проц новый 2-ух ядерка 2гб оперы возможно ли простая несовместность в свези с 8летней разницей ?) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yezhishe Posted February 3, 2009 Report Share Posted February 3, 2009 возможно ли простая несовместность в свези с 8летней разницей ?Более чем сомнительно. В силу того, что 64-битные процессоры преспокойно работают с 32-битными задачами и приложениями, благо на то и рассчитаны... А если Форточки ещё и обновления получали - то и вообще невероятно.P.S. Касаемо того, что "выскакивают редко"... Ну так конь о четырёх ногах - и то спотыкается... Оффтоп Звонок в техподдержку M$: - "Я установил Win95 семь лет назад и до сих пор не видел ни одной критической ошибки! Что я не так делаю?" Link to comment Share on other sites More sharing options...
Maikll Posted February 3, 2009 Report Share Posted February 3, 2009 пашко: Во-первых, где минидампы? Во-вторых, по ссылке matva уже можно составить для себя порядок действий: проверить память, отключить dep, проверить драйвера verifer. возможно ли простая несовместность в свези с 8летней разницей ?) Нет, не может. Достаточно установить последний sp и основная часть системы заменится на более новые версии. Link to comment Share on other sites More sharing options...
avd-alex Posted February 14, 2009 Author Report Share Posted February 14, 2009 avd-alex: на всякий случай проверьте память memtest. Удалите панель Yahoo! из IE. У вас стоит какой-то софт от НР? Уверены в его работоспособности под Вистой, пробовали обновлять на самую последнюю версию или по крайней мере отключить в службах HP CUE DeviceDiscovery. провел тест памяти,который встроенный у Висты -ошибок не обнаружено. после отключения службы НР CUE DeviceDiscovery ошибка появлялась редко. Удалил панель Yahoo из IE. я обновил биос и ошибка снова появляется после каждой загрузки ;) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Maikll Posted February 14, 2009 Report Share Posted February 14, 2009 ошибка та же самая или другая уже? выложите снова отчет и скрин сообщения об ошибке. Link to comment Share on other sites More sharing options...
avd-alex Posted March 3, 2009 Author Report Share Posted March 3, 2009 Доброе время суток. сведения об ошибке появляются заметно реже и вот отчет компа и скрин 1 и 2. ось французская. Подпись проблемы Имя события проблемы: BEX Имя l’application: spoolsv.exe Версия применения(приложения): 6.0.6001.18000 Horodatage применения(приложения): 4791956c Имя модуля по умолчанию: DRWEBSP.DLL_unloaded Версия модуля по умолчанию: 0.0.0.0 Устройство для проставления даты и времени на документах модуля по умолчанию: 476796d5 Перенос исключения: 100026ad Код об исключении: c0000005 Исключительные данные: 00000008 Версия системы: 6.0.6001.2.1.0.768.3 Идентификатор региональных параметров: 1036 Дополнительная информация N 1: fd00 Дополнительная информация N 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160 Дополнительная информация N 3: fd00 Дополнительная информация N 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160 Файлы, которые помогают описывать проблему spooler.xml SpoolerETW.etl Version.txt AppCompat.txt memory.hdmp minidump.mdmp на первом 1скрине пишет: приложение было остановлено,проблема в работе приложения, Виндоуз предупредит доступно ли решение. Application sous-système spouleur a cessé de fonctioner et a été arrêté Un problème est à l'origine du dysfonctionnement de cette application. Windows vous préviendra si une solution est disponible. на первом 2 скрине пишет: pour protéger l'ordinateur, la prévention de l'execution des données a fermé Aplication sous-système spouleur. перевел как смог. Чтобы защищать компьютер, предупреждение execution данных закрыло Aplication подсистему spouleur. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Maikll Posted March 3, 2009 Report Share Posted March 3, 2009 Вряд ли это связано с обновлением БИОС. Ваш антивирус drweb? Попробуйте переустановить его, с очисткой "хвостов" К следующему сообщению прикрепите minidump.mdmp в архиве. Link to comment Share on other sites More sharing options...
avd-alex Posted March 4, 2009 Author Report Share Posted March 4, 2009 Была триал-версия Др.Веба, не могу удалить хвосты,но основной антивир Касппер. про минидамп попробую сделать. Спасибо вам. Link to comment Share on other sites More sharing options...
avd-alex Posted March 4, 2009 Author Report Share Posted March 4, 2009 даже не знаю в какую тему писать, но появляется вот такие сообщения. скрины прилагаются извините, если не к вам. :doh: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Maikll Posted March 4, 2009 Report Share Posted March 4, 2009 Для полной очистки следов предыдущего антивируса воспользуйтесь спец-утилитами отсюда В выложенном вами чуть ранее описании присутствует DRWEBSP.DLL - это остатки от drweb, возможно они конфликтуют с установленным Касперским, отсюда и ошибки. Выложить minidump.mdmp по прежнему желательно последние скрины действительно не сюда ;) Задайте это вопрос в посвященной данному антивирусу теме Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now