Explorer.EXE-обнаружена ошибка

[Nelly]

Уже месяца два появляется достаточно регулярно окно "Explorer.EXE-обнаружена ошибка", и все папки закрываются. Приходится открывать заново. Чаще всего, когда вручную очищаю корзину. Однозначно не связано с вирусами и т.п., никогда не было ни одного трояна и пр., комп чистый. Почему происходит, как можно исправить без переустановки ОС? Windows XP (5.1.2600) Professional SP3, системник старенький и не мощный, но все, что можно для его здоровья делаю. На всякий случай описание ошибки AppName.ex.exe AppVer:6.0.2900.5512 ModeName:mramenu.dll ModVer.0.0.0.0. Offset:00013491

[Matias]

Удалите Mail.Ru Agent с помощью Revo Uninstaller, а затем установите его заново. Отпишитесь, пропала ли ошибка.

Изменено 25 мая, 2010 пользователем Matias

[Nelly]

Большое спасибо за совет, скорее всего Вы окажетесь правы. С Агентом бывают проблемы зависания при написании сообщений и закрытия (не всегда) программы, либо просто внезапно отключается. Но не помню, была ли связь с описанной ошибкой. Последние дни ошибка не выскакивала (да и с Агентом проблем не было), как только объявиться, последую Вашему совету, понаблюдаю и напишу о результате. А для его удаления надо обязательно Revo Uninstaller или неважно, лишь бы был деинсталятор. Я для поддержки компа пользуюсь Auslogics BoostSpeed, в ней есть отдельная утилита для этого.

[Yezhishe]

Желательно пользовать не только стандартный деинсталлятор - нужны программы, отслеживающие следы в реестре и системе, которые остаются после пользования встроенным деинсталлятором.

[Nelly]

После удаления любых программ (и регулярно 2-3 раза в неделю) обязательно чищу реестр предназначенными для этого утилитами (например, registrybooster), спасибо за совет.