Safe`n`Sec

[LadyKiller]

Всем привет!

Пользовался ли кто-нибудь из участников форума программами Safe`n`Sec?

Новая версия Safe`n`Sec 2009 существует в виде базового продукта Safe`n`Sec 2009 Персональный,

и в комплексе с антивирусными сканерами Safe`n`Sec 2009 + Dr.Web и Safe`n`Sec 2009 Deluxe + VBA32

Очень интересует мнение форумчан, а также вопросы, связанные с использованием данного ПО.

[Yezhishe]

Приходилось мне участвовать в бета-тестировании нескольких версий этого продукта... Что именно интересует-то?

P.S. В общем-то, Safe`n`Sec по большей части нужен системным администраторам и - достаточно понимающим в вопросах безопасности пользователям... Достаточно искушенным в пользовании ОС. Для подавляющего большинства остальных эта программа способна только лишь доставить уйму неприятностей, вплоть до переустановки системы...

Изменено 29 января, 2009 пользователем Yezhishe

[LadyKiller]

Интересует мнение пользователей, вопросы, возникающие при работе с программой.

Вопросы, отзывы и предложения :g:

[Yezhishe]

У неподготовленного пользователя вопросов будет больше чем возможных ответов. У админа вопросов не будет... Все возможные предложения были отправлены координатору бета-тестов...

[Denisok]

Недельки три назад скачал себе триалку Safe n Sec 2009. Программа собирала профиль системы достаточно долго, минут 30-35, но ничего установилась, защиту включил, работает себе, особливо не беспокоит, только один раз достала алертом о блокировке какого-то модуля jqs. Чё, думаю за фигня, вроде профиль создался и все приложения уже как-бы доверенные… ну, давай писать в службу техподдержки на сайт…ответили, что если обновления какой-то программы делаешь (а это, как выяснилось, был update Java), то надо запускать эту программу в особом режиме. Ну запустил, теперь всё хоккей…

Да ничё, нормальная программулька… хоть я и не сисадмин ваще-то…

[LadyKiller]

Недельки три назад скачал себе триалку Safe n Sec 2009. Программа собирала профиль системы достаточно долго, минут 30-35, но ничего установилась, защиту включил, работает себе, особливо не беспокоит, только один раз достала алертом о блокировке какого-то модуля jqs. Чё, думаю за фигня, вроде профиль создался и все приложения уже как-бы доверенные… ну, давай писать в службу техподдержки на сайт…ответили, что если обновления какой-то программы делаешь (а это, как выяснилось, был update Java), то надо запускать эту программу в особом режиме. Ну запустил, теперь всё хоккей…

Да ничё, нормальная программулька… хоть я и не сисадмин ваще-то…

И что вы могли бы сказать о программе? Плюсы, минусы, что понравилось, а что - нет?

Быть может, есть какие-либо вопросы?

[Loader]

LadyKiller: А вы каким образом относитесь к этой программе? Я считаю на форуме немногие пользовались данной программой, т.к. новички в ней не разберутся, а большинство сисадминов уже и без нее справляются.

[Yezhishe]

В любой нормальной программе, и сабж - не исключение, присутствует та или иная форма обратной связи с разработчиком. Почтовый адрес или адрес форума на сайте программы. Соответственно, если пользователю оной программы есть что сказать автору или коллективу авторов - он так и поступит. Либо письмо напишет, либо на родной для программы форум пойдёт. Так что будьте любезны сказать нормальными словами - тут Вам что надо? И какой Вам лично в том интерес?

Хвалебных отзывов? Не будет такого - постом выше ясно сказано почему... Отзывов ругательных? Не будет тем более, и по тем же причинам.

P.S. IMHO надобно готовить тему к удалению, как не представляющую ни интереса, ни пользы.

P.P.S. И, кстати, сильно напоминает неловко завуалированную рекламу. Попытка "подраскрутить" сабж путём вызова к нему интереса вот таким вот нехитрым образом...

Изменено 13 февраля, 2009 пользователем Yezhishe

[LadyKiller]

В любой нормальной программе, и сабж - не исключение, присутствует та или иная форма обратной связи с разработчиком. Почтовый адрес или адрес форума на сайте программы. Соответственно, если пользователю оной программы есть что сказать автору или коллективу авторов - он так и поступит. Либо письмо напишет, либо на родной для программы форум пойдёт. Так что будьте любезны сказать нормальными словами - тут Вам что надо? И какой Вам лично в том интерес?

Хвалебных отзывов? Не будет такого - постом выше ясно сказано почему... Отзывов ругательных? Не будет тем более, и по тем же причинам.

P.S. IMHO надобно готовить тему к удалению, как не представляющую ни интереса, ни пользы.

P.P.S. И, кстати, сильно напоминает неловко завуалированную рекламу. Попытка "подраскрутить" сабж путём вызова к нему интереса вот таким вот нехитрым образом...

где написано, что на форуме запрещено выяснять мнение пользователей о программном продукте?

я - не разработчик, но являюсь его представителем, и программу не рекламирую, НО мне важно знать мнение пользователей, т.к. в службу поддержки поступают сообщения только лишь о проблемах с программами, и зачастую не имеют конструктивного характера.

тема создана с разрешения администрации, так что попрошу вашего спокойствия. если тема так мешает - можете удалять, станет пользователем меньше, кому это важно в наше время, не так ли?

А вы каким образом относитесь к этой программе? Я считаю на форуме немногие пользовались данной программой, т.к. новички в ней не разберутся, а большинство сисадминов уже и без нее справляются.

я отношусь к программе с позиции разработчика, и в данном случае являюсь связующим звеном между разработчиками и конечными пользователями. мне интересно мнение пользователей с целью донесения этого мнения до разработчика. Потому интересуют любые мнения, как позитивные, так и негативные. Форумы существуют для обмена опытом и выяснения мнения, не вижу в этом ничего плохого.

[Yezhishe]

Ну так отчего ж сразу-то, в первом же сообщении, не сказать о принадлежности к команде? Всё было бы гораздо проще...

тема создана с разрешения администрации

Тут первично то, что тема не нарушает принятые на Форуме правила, так что никаких проблем нет :doh:

Предположение же моё о возможном удалении темы как неинтересной и бесполезной основано на том, что сия, достаточно специфичная программа для "домашнего" юзера (подразумевается "среднестатистический" пользователь, способный справиться с установкой какой-либо программы, и не более того) малополезна и, более того - опасна! Это ни в коей мере не умаляет имеющихся достоинств Safe'N'Sec! Но это же сродни предложению вручить нынешнему (опять же - среднестатистическому! Кое-как знакомому с Форточками и немного знакомому с основами программирования на Basic) учителю информатики дистрибутив Red Hat и сказать - "на, мужик, поставь-ка в своём классе! И учи детей!..."

Результат представляете?

P.S. Есть у меня парочка знакомых чайников (это - не оскорбление! Это - констатация состояния), которые купили себе по экземпляру сабжа... Да, они (что удивительно) поначалу прочли мануал. Несмотря на это - решились установить и попользоваться... Хорошо, что ещё раньше я их приучил хотя бы резервные копии документов на флэшке держать...

В общем и целом остаюсь при мнении, которое высказал ещё после тестирования - "Применение программы ограничено профессионалами и энтузиастами уровня профи. Для всех же остальных программа попросту опасна! Не потому, что плохая, а потому, что её использование подразумевает определённый уровень IT-квалификации."

Изменено 13 февраля, 2009 пользователем Yezhishe

[Dolli1]

LadyKiller: кстати, я пожалуй добавлю своё личное мнение к словам Yezhishe.

Дело в том, что пока разработчики не научатся писать на своём продукте большими красными буквами "ДЛЯ ПРОДВИНУТЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ" и не научатся при установке приложений предупреждать пользователя о возможных последствиях установки программы, в 90% техподдержка будет получать исключительно проблемные обращения.

На мой личный взгляд (поскольку я тестировала продукт вместе с Yezhishe) программа нуждается в таких предупреждениях. Это из серии предложений.

В остальном, ни вопросов, ни нареканий не возникло, поскольку, скажем так - я пользователь выше среднего (читай - админ).

Я больше того скажу, в каких-то моментах Safe'N'Sec просто незаменим. Например, на тех компьютерах, на которых сидят приходящие (гости) на фирму люди.

Изменено 13 февраля, 2009 пользователем Dolli1

[Yezhishe]

Добавлю, что помимо написания предупреждающих слов, весьма не вредно было бы людей научить не только читать, но и понимать написанное, и уж совсем желательно - соотносить степень предупреждения со своими способностями\возможностями. Но это, увы - не в силах любой команды разработчиков.

[LadyKiller]

В общем и целом остаюсь при мнении, которое высказал ещё после тестирования - "Применение программы ограничено профессионалами и энтузиастами уровня профи. Для всех же остальных программа попросту опасна! Не потому, что плохая, а потому, что её использование подразумевает определённый уровень IT-квалификации."

Спасибо! Вот это уже выглядит гораздо конструктивнее! :)

На мой личный взгляд (поскольку я тестировала продукт вместе с Yezhishe) программа нуждается в таких предупреждениях. Это из серии предложений.

Также спасибо огромное!

В остальном, ни вопросов, ни нареканий не возникло, поскольку, скажем так - я пользователь выше среднего (читай - админ).

Чрезвычайно приятно ;)

Я больше того скажу, в каких-то моментах Safe'N'Sec просто незаменим. Например, на тех компьютерах, на которых сидят приходящие (гости) на фирму люди.

А вот тут хотелось бы чуть-чуть подробнее, если Вас не затруднит :)

[Yezhishe]

А что тут подробнее? Safe`n`Sec в этом случае работает как Foolpreventing программа - предоставляет "защиту от дурака", поскольку незнамо кто за машину садится, и пусть уж лучше неловкие\деструктивные\вредительские\какие угодно действия пользователя будут пресечены в зародыше. Правда, для гостевых машин лично я предпочитаю Shadow User - но это уже IMHO дело вкуса...

Safe'N'Sec я лично всё-таки вижу преимущественно на серверах. В качестве части защитного комплекса...

P.S. На всякий случай приношу свои извинения за то, что могло показаться "наездом"... Но всё-таки надо было сразу более чётко позиционироваться, не правда ли? А то и я завёлся, да и Вам было наверняка не очень приятно...

[LadyKiller]

А что тут подробнее? Safe`n`Sec в этом случае работает как Foolpreventing программа - предоставляет "защиту от дурака", поскольку незнамо кто за машину садится, и пусть уж лучше неловкие\деструктивные\вредительские\какие угодно действия пользователя будут пресечены в зародыше. Правда, для гостевых машин лично я предпочитаю Shadow User - но это уже IMHO дело вкуса...

Safe'N'Sec я лично всё-таки вижу преимущественно на серверах. В качестве части защитного комплекса...

Спасибо за ответ!

Сейчас готовится SP1, где многие проблемы решены, и непродвинутому пользователю будет проще работать с программой.

P.S. На всякий случай приношу свои извинения за то, что могло показаться "наездом"... Но всё-таки надо было сразу более чётко позиционироваться, не правда ли? А то и я завёлся, да и Вам было наверняка не очень приятно...

Всё ок :no: