Пропали обои, исчезла лицензия.

[Sanada]

Здравствуйте, уважаемые форумчане! Ноутбук Lenovo с предустановленной, лицензионной версией Windows 7. Было открыто несколько приложений, в том числе и браузер. Человек нажал кнопку пуск и удерживал до полного выключения(мотивирует тем, что понадобилось экстренно выключить). При следующем включении пропали обои рабочего стола и в трее появилась надпись о том, что установлена не лицензионная версия Windows.(обои рабочего стола можно вернуть, но через какое-то время они исчезают вновь). В остальном ноут вполне нормально функционирует. Может кто-то уже сталкивался с подобной проблемой и знает - почему такое произошло и как это лечиться? Заранее признателен за любую помощь.

[Cameroon]

обновления он перед этим скачивал?

винда точно лицовая?

В остальном ноут вполне нормально функционирует

через 30 дней перестанет включаться.

[Sanada]

Доброго времени суток, Cameroon!

обновления он перед этим скачивал?

- было включено автоматическое обновление. Значит - все, что было на тот момент представлено мелкомягкими скорее всего было установлено.

винда точно лицовая?

- точно. Ноут был с ней куплен. Никто не переставлял. Используется не только дома, но и на работе. Проблемы с соответствующими органами никому не нужны:) так что 100% лиценз.

через 30 дней перестанет включаться.

- понимаю. Этого и боюсь. Человек денежку заплатил и работать хочет, а тут такое... Понятно, что сам дел наворотил но все же хочется помочь как-то. Может кто-нибудь знает решение проблемы? Буду очень признателен за любую помощь. Если нужна дополнительная инфа по железу или еще что - опрошу и предоставлю.

[Teddy_Bear]

Не понимаю - почему нельзя переустановить с лицензионного диска?

[Cameroon]

на ноутах обычно есть бэкап на скрытом разделе, поэтому можно его раскатать при помощи заводской утилиты и вернуть ноут в девственно чистое состояние, такое, какое было тогда, когда он куплен.

только для этого придется все нужные данные сохранить с того раздела, на который будет бэкапный образ раскатываться.

[Sanada]

на ноутах обычно есть бэкап на скрытом разделе, поэтому можно его раскатать при помощи заводской утилиты и вернуть ноут в девственно чистое состояние, такое, какое было тогда, когда он куплен.

только для этого придется все нужные данные сохранить с того раздела, на который будет бэкапный образ раскатываться.

- все это общеизвестно, но спасибо, что не оставили без внимания мой вопрос. Вернуть в первоначальное состояние или переустановить совсем не трудно. Тем более, что как правило есть какой-никакой мануал и вполне можно разобраться с этим. Однако, когда уже все установлено и настроено - хочется, чтоб так оставалось и дальше. Я надеялся, что есть возможность без переустановки устранить проблему.(Например: какое-то обновление не корректно работает и кто-нибудь знает какое и можно его удалить. Или с реестром помудрить что-нибудь и кто-то знает как).

Ну что же, если решение только одно - переустановка - тогда тему можно удалять. Всем спасибо за участие и помощь.

[toma.m]

Если Windows лицензионная, то ничего не мешает обратиться в службу поддержки Lenovo. Общалась с ними недавно, на удивление грамотные и доброжелательные ребята, или мне повезло нарваться на таких. Если перенаправят в Microsoft, пускай и они тоже поработают. Есть надежда, что если это «стандартный» глюк, то у них может быть готовое решение. Попытка, во всяком случае, не пытка.

[edde]

Что мешает ввести серийник который на наклейке бука и активировать систему через интернет?

[Rambler]

Однако, когда уже все установлено и настроено - хочется, чтоб так оставалось и дальше. Я надеялся, что есть возможность без переустановки устранить проблему

Здравствуйте! Я не крупный спец в этом вопросе но, по моему, если Винду прогнать с диска то все настройки сохранятся. Новая прогонка только исправит ошибки. На 98 я так делал не однократно. Не знаю как на Семёрке. Или ещё вариант. На главной странице http://www.softodrom.ru/ предлагают проверку Винды на ошибки. По идее, раз Винда лицензионная, они должны проветить и исправить ошибки. Удачи!

[Sanada]

Доброго времени суток, уважаемые форумчане! Спасибо всем большое за ответы и участие.

Что мешает ввести серийник который на наклейке бука и активировать систему через интернет?

- только то, что на корпусе нет наклейки с серийным номером:).

Если Windows лицензионная, то ничего не мешает обратиться в службу поддержки Lenovo. Общалась с ними недавно, на удивление грамотные и доброжелательные ребята, или мне повезло нарваться на таких. Если перенаправят в Microsoft, пускай и они тоже поработают. Есть надежда, что если это «стандартный» глюк, то у них может быть готовое решение. Попытка, во всяком случае, не пытка.

- вот об этом сразу не подумал. Видимо привычка работать с пиратским софтом и все проблемы решать самуму:). Уже перенаправил пользователя в службу техподдержки и обязал найти мануал и установочный диск, продававшийся с ноутом. Чувствую придется выезжать на место самому и переустанавливать, восстанавливать или откатывать. О результатах восстановления обязательно сообщу в ближайшие дни.

[DJFlint]

только то, что на корпусе нет наклейки с серийным номером

А вот это показатель того, что система все же нелицензионная. Тут или вы лукавите, утверждая, что она гарантированно лицензионная, или в магазине при покупке обманули (что маловероятно).

[Rambler]

На главной странице http://www.softodrom.ru/ предлагают проверку Винды на ошибки. По идее, раз Винда лицензионная, они должны проветить и исправить ошибки

А вот картинка к моему предыдущему сообщению:Безымянный.bmp

Безымянный.bmp

[DJFlint]

То, что Вы представили на своем скриншоте, всего лишь баннерная реклама небесплатной программы Registry Booster, которая к Microsoft имеет приблизительно такое же отношение, как шедевры специфической немецкой киноиндустрии к балету. Не столь давно запущенная Microsoft возможность решить некоторые проблемы онлайн доступна по этому адресу, но к проблеме топикстартера отношения не имеет.

[Алексей85]

а мне както рассказывали что нужно гдето в папке виндовс в каком то файле прописать какую то строчку и винда будет числится как лицензионная. Никто такое не слышал?

[Loader]

!

Предупреждение: а мне как-то рассказывали что @Алексей85 не читает правила форума например в части запрета обсуждения взлома активации программных продуктов, за что и получил предупреждение