Синий экран, код ошибки

[cand]

Здравствуйте!
Код ошибки синего экрана:
atapi.sys - Address B7F1850c base at B7F0B000
У жены на компе часто стал выпадать. Искал в гугле, там через переводчик пишут вроде как что-то с медиа. Может кто-то более доходчиво объяснить?

[DJFlint]

Предварительно проблема с IDE контроллером, обновите драйвер на чипсет материнской платы. И впредь для оказания Вам полноценной помощи надобно прикладывать дампы памяти.

[cand]

Извините, сразу не прочитал, здесь полностью код ошибки:
STOP: 0x0000007A (0xc05BF8c0, 0xc000000E, 0xB7F1850c, 0x6DAB9860)

atapi.sys - Address B7F1850c base at B7F0B000, Date Stamp 4802539d

[cand]

Скажите, а если по адресу: C/WINDOWS/Minidump вообще нет такой папки? что делать? как выложить дампы?

[kvazimoda]

Скажите, а если по адресу: C/WINDOWS/Minidump вообще нет такой папки? что делать? как выложить дампы?

Включить создание дампов памяти в настройках системы.

[DJFlint]

Так же файл подкачки должен находиться на системном диске.

Повторюсь, обновите драйвер на чипсет, проверьте жесткий диск на ошибки (в первую очередь системный), проверьте наличие свободного места на системном диске, проверьте (поменяйте) шлейф.

[cand]

Спасибо!

[cand]

Прошу прощения, что снова обращаюсь. Сделал все как советовали. Обновил дрова на чипсет, проверил на ошибки диски, с исправлением. 
10 минут назад снова выпал синий экран, с такой ошибкой:

KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR

***STOP: 0x00000077 (0xc000000E, 0xC000000E, 0x000000000, 0x0A74A000)

[cand]

На этот раз настроил уже дамп памяти. Только там в выпадающем списке полного дампа не было,только короткий. Как думаете, его хватит, чтобы определить причину синего экрана?
Забыл написать. Система XP SP3.

[DJFlint]

Полный дамп не нужен.

Проверьте поверхность диска программой Memtest86+.

Попробуйте подключить жесткий диск к другому порту IDE.

[cand]

Извините, а есть инструкция как удалить и вновь создать файл подкачки?

[DJFlint]

Просто в настройках виртуальной памяти (правая кнопка мыши на "Мой компьютер" - свойства - дополнительно- быстродействие - дополнительно - виртуальная память - изменить) поставьте галочку "Без файла подкачки", примените, перезагрузите компьютер, после чего опять зайдите в настройки и укажите фиксированный размер файла подкачки, примените, опят перезагрузка.

[cand]

При объеме системного диска 48,8 Гб (логический) и свободном месте 16 Гб, сколько лучше поставить файл подкачки? Я поставил исходный - 1000, максимальный 3000. Правильно?

[DJFlint]

Укажите фиксированный размер файла подкачки, т.е. исходный и максимальный должны быть одинаковыми.

Какой объем памяти установлен?

[cand]

ОЗУ 3.48 Гб

[DJFlint]

Как я понимаю, установлено 4 гб, но 32 разрядная система адресует меньше. Установите фиксированный размер файла подкачки в 2048.

[cand]

Ок, спасибо

[cand]

Увы.... Вчера ночью выпал опять синий экран. Код ошибки почти тот же, кроме последних цифр в скобках. Причем с компом никто ничего не делал, он просто был включен. Пытался посмотреть на какой слот можно переключить жесткий диск, честно говоря не нашел... Плохо понимаю я в этом. Но зато нашел кучу пыли))) Скажите, а от этого может выпадать синий экран? Ну, типа перегревается...

Кстати папка minidump так и не появилась...

[kvazimoda]

Но зато нашел кучу пыли))) Скажите, а от этого может выпадать синий экран? Ну, типа перегревается...

Вам нужно было в первую очередь почистить компьютер от пыли и проверить, нет ли вздувшихся конденсаторов на материнской плате, видеокарте и в блоке питания. Блок питания перед разбором обязательно обесточить.

Из-за пыли компьютер может не только перегреваться, но и сама пыль является слабым проводником, т.е. большое скопление пыли может приводить к короткому замыканию.

[mikemet]

Всем доброго времени суток.

Прошу помочь в определении проблемы.

За последние полторы недели два раза выпал Blue Screen.

Проблема проявляется при переходе в "Спящий Режим".

Снимок экрана и файл дампа прилагается.

 

 

052414-33493-01.zip

052414-33493-01.zip

[Razorblade]

Винт нуждается в диагностике на ошибки. Проверьте с помощью Victoria, HDD scan и т.п. программ.

[mikemet]

Проверил с помощью Victoria, с "болванки".

Результаты прилагаю.

Как лучше поступить дальше? Remap?

 

 

vlog.txt

vlog.txt

[kvazimoda]

@mikemet, SMART можешь показать?

[mikemet]

Как-то так?

 

 

[Yezhishe]

Эхэхэх... Если что с Victoria и делать, то только и исключительно - из-под DOS, то бишь её загрузочного диска.

 

GUI-версия слишком уж подвержена (как и любая другая программа такого рода) э-э-э... "Неоднозначностям" работы, поскольку работает с HDD не напрямую, как задумано, а через драйверы ОС. Поэтому - основываться на этих данных (не говоря уж про remap) - просто не стоит.