Killua Posted April 22, 2015 Report Share Posted April 22, 2015 Добрый день. Такая ситуация. Windows 7 Ultimate SP1. Пару недель назад начались проблемы со Skype. Он начал сильно нагружать систему: 50% процессора и до 500 МБ оперативной памяти. При этом сама программа начинает тормозить, меню при нажатии правой клавишей на иконке в трее не появляется, а порой сама икона исчезает из трея (но пустое пространство остается) или мигает. Закрываю через диспетчер и запускаю по новой. Через некоторое время опять. Причем спонтанно: может через час после запуска программы, а может и через полдня. Обновлял до последней версии, ставил более старые версии (вплоть до 6.9) - не помогает. Удалял все папки скайпа, убирал галку с автоматического обновления и использования дополнительных портов (эти решения описаны в интернете) - не помогает. Почистил систему от вирусов - не помогло. В чём может быть проблема и как ее решить? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Razorblade Posted April 22, 2015 Report Share Posted April 22, 2015 (edited) Чем проверяли систему на вирусы? Пройдитесь Каспером 2015 - мощная штука, а потом еще всякой мелочью не мешало бы пробежаться вроде Malwarebytes. Edited April 22, 2015 by Razorblade Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Killua Posted April 22, 2015 Author Report Share Posted April 22, 2015 Чем проверяли систему на вирусы? Пройдитесь Каспером 2015 - мощная штука, а потом еще всякой мелочью не мешало бы пробежаться вроде Malwarebytes. Проверял с помощью kaspersky virus removal tool, Dr.Web Cure It и ещё чем-то. Попробую также проверить через Malwarebytes, который вы предложили Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Razorblade Posted April 22, 2015 Report Share Posted April 22, 2015 virus remoral tool + dr. web cure it это - бесплатный хлам, который уже давно неактуален! Купите нормальный пакет "Касперский антивирь 2015", он стоит не так уж и дорого (из сети скачивать не советую - ключи меняются постоянно и проверяются на сайте), и проверьте им, после чего можно было бы Malwarebytes "залакировать" для надеги. ;) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Teddy_Bear Posted April 22, 2015 Report Share Posted April 22, 2015 Сноуден - это реальность. "Если Вы параноик это не значит, что за вами не следят".(С) :) Заведите новый аккаунт на новый ящик и войдите с него. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Valery Posted April 22, 2015 Report Share Posted April 22, 2015 Тогда уж сначала можно попробовать зайти в этот аккаунт с другого устройства (комп, планшет, и т.д.), и желательно с другого провайдера. И посмотреть как работает эта учетная запись, и где проблема - в компе или в ней. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Teddy_Bear Posted April 22, 2015 Report Share Posted April 22, 2015 (edited) Интерес может быть привязан к конкретному компу. Зашёл не совсем туда и оставил следы. Не обязательно печеньки. Ещё одно радикальное решение - поставить ooVoo. Он переговаривается со Скайпом. Skype перекупила M$. А, согласно легенде, всё, к чему прикасается царь Мида$, превращается в дерьмо. Edited April 22, 2015 by Teddy_Bear Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Killua Posted April 23, 2015 Author Report Share Posted April 23, 2015 Проверил касперским 2015 - ничего не нашел. Захожу в этот же аккаунт с других устройств (с ноута) - проблем нет Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yezhishe Posted April 23, 2015 Report Share Posted April 23, 2015 Проверьте ещё онлайн-сканером. К примеру, От ESET Можно скачать бесплатное (но от этого не являющееся дурным) приложение Comodo Cleaning Essentials - тоже довольно мощная штуковина. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Teddy_Bear Posted April 23, 2015 Report Share Posted April 23, 2015 Если у Вас религиозное чувство почитания M$, то удалите последнюю версию Skype и поставьте старую 6.Х или 7.0. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Killua Posted April 23, 2015 Author Report Share Posted April 23, 2015 Если у Вас религиозное чувство почитания M$, то удалите последнюю версию Skype и поставьте старую 6.Х или 7.0. Я ставил несколько старых версий вплоть до 6.9 - не помогло. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Killua Posted April 23, 2015 Author Report Share Posted April 23, 2015 Проверьте ещё онлайн-сканером. К примеру, От ESET Можно скачать бесплатное (но от этого не являющееся дурным) приложение Comodo Cleaning Essentials - тоже довольно мощная штуковина. Почистил при помощи Eset, обнаружил 3 угрозы. Comodo не запустился у меня: скачал базы, перезапустился, пару минут посканировал и сам отключился. Проблема по-прежнему не решена. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yezhishe Posted April 23, 2015 Report Share Posted April 23, 2015 Эм-м-м... Уточните, пожалуйста... Ваша Windows 7 Ultimate SP1 - лицензионна ли? Потому как если ответ - "нет, оно ж "как обычно во времена WinXP"... Ответы на ваши вопросы следует искать у "автора" того, что вы себе установили... Если же у вас ноутбук с предустановленной Windows 7 Ultimate SP1 - есть смысл списаться с техподдержкой M$. Отвечают они быстро, и - весьма квалифицированно. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Killua Posted April 24, 2015 Author Report Share Posted April 24, 2015 Нет, windows 7 не лицензионная на обоих устройствах. Но была установленная чистая система, не репаки, сборки и прочее. Этим образом Windows 7 пользуюсь не первый год, ранее подобных проблем не было Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Taymer Posted April 24, 2015 Report Share Posted April 24, 2015 Пробовали полностью зачистить комп от программы? То-есть удалить все папки (вообще везде), почистить реестр (с помощью программ, а потом ещё лучше и вручную за ними проверить). Так-же можно попробовать создать новую учётку пользователя на этом-же компе и посмотреть как там будет работать скайп Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Teddy_Bear Posted April 24, 2015 Report Share Posted April 24, 2015 попробовать создать новую учётку пользователя Да советовал уже. Не хочет. Лучше полдня сканировать антивирусом, чем десять минут создать новый ящик и зарегистрировать новый аккаунт. Протестировать работу другого агента (проверить канал, а не комп) тоже боги не велят. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Killua Posted April 24, 2015 Author Report Share Posted April 24, 2015 попробовать создать новую учётку пользователя Да советовал уже. Не хочет. Лучше полдня сканировать антивирусом, чем десять минут создать новый ящик и зарегистрировать новый аккаунт. Протестировать работу другого агента (проверить канал, а не комп) тоже боги не велят. Новую учетку попробую создать и проверить. Проверить на другом канале возможности нет. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Taymer Posted April 24, 2015 Report Share Posted April 24, 2015 Лучше полдня сканировать антивирусом, чем десять минут создать новый ящик и зарегистрировать новый аккаунт. Я имел ввиду создать нового пользователя на компе. Панель управления\Все элементы панели управления\Учетные записи пользователей Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Killua Posted April 24, 2015 Author Report Share Posted April 24, 2015 (edited) Создал новый аккаунт, зашел под ним в скайп на компьютере, продержал так несколько часов. Ничего не было. Зашел обратно старым аккаунтом - проблема продолжилась. Может ли это быть из-за того, что скайп пытается историю выкачать? На ноутбуке запустил старый аккаунт, подержал также несколько часов - никаких проблем. На ноутбуке точно такая же система. Edited April 24, 2015 by Killua Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Valery Posted April 24, 2015 Report Share Posted April 24, 2015 Что-то трудно уловить что тут может быть, значит у нас типа такого: На компе старый аккаунт глючит, новый работает нормально. На другом компе (ноуте) старый аккаунт работает нормально. Если я правильно понял. :wacko: Фиг знает что тут может быть, но как мне кажется истина где-то рядом. Потому могу посоветовать следующее. Насколько я знаю, настройки программы частично хранятся на сервере, частично локально, потому для каждого аккаунта они могут быть немного разные. Сравните настройки старой учетной записи на компе и на ноуте. Может быть настройки кривоваты, или стоит какая-то галка которая мешает чему-то. Допустим, вот это: Вот это вот то что выделено мне очень не нравится. Скайп может лезть куда не просят, например получить или отправить какие-то данные, а его туда не пускают настройки безопасности браузера, или файерволл, вот и затык. Ну и вот с этой фигней разобраться путем сравнения с настройками нормально работающей программы: Это не руководство к действию, а просто совет куда можно покопать. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Killua Posted April 25, 2015 Author Report Share Posted April 25, 2015 @Valery, в Скайпе на ноутбуке все настройки по умолчанию, убрана только галка "Не убирать Skype из панели задач". На всякий случай на компьютере в скайпе убрал галки с "Использовать skype..." (первые две на первом скриншоте). Галка с использования дополнительных портов была уже убрана. Проверю, отпишусь. Благодарю за помощь. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Killua Posted April 26, 2015 Author Report Share Posted April 26, 2015 Отключение некоторых галочек не помогло. Вчера весь день никаких проблем не было. Сегодня начались под вечер. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Teddy_Bear Posted April 27, 2015 Report Share Posted April 27, 2015 Попробую объяснить в последний раз. Люксембургская компания Скайп создала замечательную программу видеоконференций. Там работали замечательные технари, которые удачно использовали технологию распределённой сети P2P. Преимущества - для общения близких географически пользователей используются почти прямые каналы связи. По крайней мере близкие к таковым. Задействовать сервера и тратить деньги на их поддержку не надо. На то, что это были технически грамотные люди указывает то, что коммерческого успеха программа не имела. Ещё Пушкин сказал, что гений и злодейство вещи несовместные. Но вот после того, как невидимая рука рынка отобрала детище у природных авторов и передала продукт в конечном счёте мелкомягким, те приняли гениальное решение в духе коммунизма: передать весь трафик на центральный сервер. Как говорит библия "богатому попасть в технологический рай так же трудно, как верблюду пролезть через игольное ушко". Время распространения даже сигнала по оптике конечно. Через какое-то время даже до гениального менеджмента дошло, что так не пойдёт и надо выделять сервера по всему миру. А это денежки, увы. А это, с неизбежностью, - в том или ином виде плата с абонентов. Программа проприетарная, то есть закрытая и какие сейчас в ней баги и фичи, боюсь, знает (или делают вид, что знают) лишь горстка разработчиков. Вполне возможно (но это догадки), что вынужденно вводятся технологии распределенной обработки. Однако, ввиду ряда причин, как то: совместимость, непрерывность эксплуатации, требования контроля над трафиком, сделать это аккуратно и технически корректно весьма затруднительно. Как результат тормоза и глюки, столь привычные для программ крупных корпораций. К тому же, как уже писал, Скайп интересен госслужбам, что накладывает обязательства на её работу по стукаческим требованиям, что для технарей как китайская грамота и как палки в колёса. Поэтому: 1) Переходить на другую программу, если уж попали под замес. (Не форматировать же хард!) 2) Если переходить невозможно в виду коммерческой необходимости, то нести дань на алтарь корпорации. Переходить на платный сервис. Майкрософт не благотворительная организация. Она зарабатывает на софте деньги. Делает это успешно и знает много способов принуждения клиентов к платежам. 2 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Valery Posted April 27, 2015 Report Share Posted April 27, 2015 Всё правильно, спорить не буду, но только вопрос, - а чего тогда у миллионов людей по всему миру эта программа работает нормально, и систему не вешает? Я хоть пользуюсь этой программой раз в год по обещанию, но вообще запускаю частенько, когда о ней вспоминаю, и как-то тоже не замечал. Проблема тут чисто техническая, локальная, и мало зависит от чьей-то злой воли. Да и даже если бы топикстартер был под колпаком у Мюллера (хотя надеюсь до этого не дошло) то спецслужбы создающие проблемы на стороне клиента, это верх непрофессионализма. Комп бы у него тогда работал как часы. :) Скайп когда-то был на самом деле гениальной программой, во первых, это первая программа IP-телефонии, которая позволяла бесплатно говорить с кем и где угодно, что само по себе было когда-то удивительно. Ну и второе, - это была хитрая программа которая пролезала через все затычки поставленные злобными админами в офисах. Не знаю как с этим обстоят дела сейчас. Но тогда это и сделало её крайне популярной среди понаехавшего кой-куда офисного планктона, потому что можно было на халяву звонить домой. Ну и не только конечно. Например я когда-то давно поставил Скайп только потому что у меня были три знакомых планктонины, у которых не было Аськи, а был только Скайп, стало быть что бы с ними поговорить, и мне был нужен Скайп. Вот так он и размножился. Так что Скайп есть Скайп, де-факто стандартная программа для IP-телефонии которая есть у всех, хотя сейчас такую услугу разве что утюг не предлагает. :) 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Teddy_Bear Posted April 28, 2015 Report Share Posted April 28, 2015 Выдь на Волгу на просторы инета, чей стон раздается по поводу глюков Скайпа? И уже несколько лет. Так же как по поводу многих других монстрообразных программ. Но юзвери с упорством мустангов, бегущих к обрыву продолжают пользоваться ими. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.